Conseiller Technique Glisse H/F - Ski Shop Labellemontagne
Conseiller Technique Glisse H/F
Ski Shop Labellemontagne · La Bresse - 88 · CDD
Les missions du poste
Le Slalom, filiale du groupe Labellemontagne, exploite les différents commerces de la station de La Bresse-Hohneck : location de ski et vtt, boutique, résidence, self restaurant, mais également au Col de La Schlucht, où se situe une boutique de produits locaux et souvenirs, ainsi qu'un bistro proposant une cuisine locale et de saison.
Pour sa prochaine saison d'hiver, la location Skishop recrute des conseillers - conseillères technique glisse !
Rattaché.e au chef d'équipe glisse, vous aurez pour missions de :
- Créer une relation de proximité avec le client en l'accueillant, en le renseignant et en le conseillant
- Assurer le réglage et/ou la distribution des articles de location correspondant aux besoins des clients
- Gérer les échanges de matériel et les retours
Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Vous serez amené.e à effectuer d'autres tâches.
Vous. :
- Êtes à l'écoute, empathique et bienveillant.e
- Savez rester calme sous pression et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Êtes flexible afin de s'adapter dans un environnement en évolution constante.
- Aimez travailler en équipe
- Une expérience en relation client est un +, mais les candidats sans expérience sont également les bienvenus !
Les + :
- A votre écoute : temps d'échange personnalisé et individuel
- Une attention particulière sera portée sur votre intégration et votre formation.
- Tickets restaurant
- Un cadre de travail exceptionnel !
Pour sa prochaine saison d'hiver, la location Skishop recrute des conseillers - conseillères technique glisse !
Rattaché.e au chef d'équipe glisse, vous aurez pour missions de :
- Créer une relation de proximité avec le client en l'accueillant, en le renseignant et en le conseillant
- Assurer le réglage et/ou la distribution des articles de location correspondant aux besoins des clients
- Gérer les échanges de matériel et les retours
Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Vous serez amené.e à effectuer d'autres tâches.
Vous. :
- Êtes à l'écoute, empathique et bienveillant.e
- Savez rester calme sous pression et résoudre les problèmes de manière efficace.
- Êtes flexible afin de s'adapter dans un environnement en évolution constante.
- Aimez travailler en équipe
- Une expérience en relation client est un +, mais les candidats sans expérience sont également les bienvenus !
Les + :
- A votre écoute : temps d'échange personnalisé et individuel
- Une attention particulière sera portée sur votre intégration et votre formation.
- Tickets restaurant
- Un cadre de travail exceptionnel !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir et animer des activités sportives,Expliquer les conditions de pratique d'une activité sportive,Présenter l'exercice aux pratiquants et apporter un appui technique,Mettre en oeuvre des actions de communication
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences: Concevoir et animer des activités sportives,Expliquer les conditions de pratique d'une activité sportive,Présenter l'exercice aux pratiquants et apporter un appui technique,Mettre en oeuvre des actions de communication
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Location et location-bail d'articles de loisirs et de sport
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.