Chargé de Communication - Parrainage H/F - Firdaous Charity France

À propos de Firdaous Charity

Depuis plus de 20 ans, Firdaous Charity International agit avec une ambition : apporter des réponses concrètes et durables aux populations en situation de vulnérabilité, en France et à l'international.

Protection et développement de l'enfance, éducation, santé, sécurité alimentaire, accès à l'eau et à l'assainissement, urgences humanitaires, autonomisation économique... nos programmes accompagnent les enfants, les familles et les communautés dans leurs besoins essentiels, tout en favorisant leur autonomie sur le long terme.

Notre engagement se traduit concrètement sur le terrain : chaque année, plus de 200 000 personnes bénéficient de nos actions, et nous sommes intervenus à ce jour dans 22 pays. Initié avec le parrainage de 2 orphelins, notre programme accompagne aujourd'hui près de 2 000 orphelins.

Derrière ces chiffres, ce sont des équipes engagées et des métiers complémentaires qui oeuvrent chaque jour pour rendre nos actions possibles et renforcer leur impact.

Rejoindre Firdaous Charity, c'est choisir de mettre ses compétences au service d'un projet porteur de sens, au sein d'une association à taille humaine, en développement et proche de ses équipes.

Notre action et notre manière de travailler sont guidées par des valeurs fortes : dignité, impartialité, transparence et redevabilité, gratitude et excellence.

À propos de Firdaous Charity

Depuis plus de 20 ans, Firdaous Charity International agit avec une ambition : apporter des réponses concrètes et durables aux populations en situation de vulnérabilité, en France et à l'international.

Protection et développement de l'enfance, éducation, santé, sécurité alimentaire, accès à l'eau et à l'assainissement, urgences humanitaires, autonomisation économique... nos programmes accompagnent les enfants, les familles et les communautés dans leurs besoins essentiels, tout en favorisant leur autonomie sur le long terme.

Notre engagement se traduit concrètement sur le terrain : chaque année, plus de 200 000 personnes bénéficient de nos actions, et nous sommes intervenus à ce jour dans 22 pays. Initié avec le parrainage de 2 orphelins, notre programme accompagne aujourd'hui près de 2 000 orphelins.

Derrière ces chiffres, ce sont des équipes engagées et des métiers complémentaires qui oeuvrent chaque jour pour rendre nos actions possibles et renforcer leur impact.

Rejoindre Firdaous Charity, c'est choisir de mettre ses compétences au service d'un projet porteur de sens, au sein d'une association à taille humaine, en développement et proche de ses équipes.

Notre action et notre manière de travailler sont guidées par des valeurs fortes : dignité, impartialité, transparence et redevabilité, gratitude et excellence.

Le poste

Basé(e) à Toulouse et placé(e) sous la responsabilité du Responsable Communication, vous intégrerez une équipe de 3 à 4 personnes et prendrez en charge la communication opérationnelle du programme de Parrainage, de la conception des campagnes à leur diffusion et à l'analyse de leurs résultats. Vous contribuerez également, en appui à l'équipe Parrainage, au suivi opérationnel du programme.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes du programme, les autres membres du service Communication et les différents interlocuteurs internes et externes, en veillant à la cohérence des messages, à la qualité des contenus ainsi qu'au respect des exigences de confidentialité et de protection de l'enfance.

Vos principales missions

Communication éditoriale et campagnes :

• Construire et déployer le calendrier éditorial annuel du Parrainage, en cohérence avec les temps forts du programme et les priorités de communication.
• Concevoir et produire des campagnes multicanales : messages, newsletters, pages web, publications sociales, vidéos courtes, supports imprimés et kits de communication.
• Adapter les contenus aux différents publics (parrains, marraines, donateurs et partenaires) en veillant à la clarté des messages et à la cohérence de la ligne éditoriale.
• Relation avec les équipes et valorisation de l'impact.
• Organiser la collecte d'informations fiables auprès des équipes : avancées, résultats validés, témoignages et visuels exploitables.
• Transformer les informations de terrain en récits d'impact, communications de remerciement et supports de fidélisation, sans promesse ni chiffre non validé.
• Préparer les contenus d'information et de redevabilité adressés aux parrains et marraines, en coordination avec le service concerné. Vous participerez aussi au suivi des demandes des parrains et marraines et à la mise à jour des dossiers de parrainage.

Pilotage de production et amélioration continue :

• Cadrer les demandes, rédiger les briefs, suivre les prestataires et sécuriser les étapes de validation, les délais et la qualité des livrables.
• Suivre les performances des campagnes (ouvertures, clics, engagement et retours qualitatifs), en tirer des enseignements et proposer des optimisations.
• Veiller au consentement, au droit à l'image, à la confidentialité des données et à la protection des enfants dans l'ensemble des contenus.

Profil recherché

• Bac +5 minimum en communication, marketing ou domaine équivalent ; au moins 4 ans d'expérience professionnelle hors stages et alternances.
• Expérience démontrée de campagnes multicanales menées de bout en bout et portfolio de contenus ou réalisations appréciés.
• Excellente plume, sens du récit, maîtrise des outils de publication, de création graphique et de montage vidéo courant.
• Capacité à coordonner plusieurs projets, arbitrer les priorités, piloter des prestataires et rendre compte des résultats.
• Autonomie, discernement, aisance relationnelle et sens élevé de la confidentialité ; connaissance du secteur associatif appréciée.

Ce que nous vous proposons

• Un périmètre de responsabilités réel, avec la possibilité de proposer des initiatives et d'en suivre les résultats.
• Des projets variés, une collaboration directe avec les équipes métiers et des échanges réguliers avec les responsables de l'association.
• Une association à taille humaine, en développement, où les circuits de décision favorisent la réactivité et l'autonomie.
• Un environnement de travail engagé, collaboratif et attentif à la qualité des actions menées.
• Des occasions de développer ses compétences, de faire évoluer les méthodes et de contribuer durablement à la structuration de l'association.
• Une mutuelle, une prise en charge du transport en commun, des titres-restaurants selon les seuils légaux.
• Du télétravail selon les usages internes et après validation d'une période d'intégration.

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous contribuerez à faire vivre un programme de parrainage dans la durée : rendre ses résultats compréhensibles, entretenir une relation de confiance avec les parrains et marraines et donner une visibilité respectueuse aux actions menées.