Agent d'Accueil H/F - RESO 6259

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Agent d'Accueil H/F RESO 6259 · Neufchâtel-Hardelot - 62 · CDI

Les missions du poste

- RESO 62 recrute un(e) Agent d'accueil en milieu hospitalier de jour !

Vous avez le sens du contact, aimez accueillir et rendre service ? Rejoignez une équipe où votre sourire et votre professionnalisme font la différence !

RESO 62 recherche pour l'un de ses adhérents un(e) Agent d'accueil afin de renforcer son équipe au sein d'un établissement hospitalier de jour.

Véritable premier point de contact avec le public, vous jouez un rôle essentiel dans l'image de l'établissement. Votre mission : offrir à chaque visiteur un accueil chaleureux, professionnel et de qualité.
- Accueillir et orienter les clients, visiteurs et usagers avec courtoisie et bienveillance.

- Renseigner le public sur les services, les horaires, les procédures et les démarches à suivre.

- Gérer les appels téléphoniques et répondre aux demandes d'informations courantes.

- Assurer les enregistrements et les prises de rendez-vous selon les procédures établies.

- Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil : propreté, affichage et documentation.

- Appliquer les consignes de sécurité et signaler toute anomalie.

Le profil recherché

Au-delà de vos compétences, c'est avant tout votre sens de l'accueil et votre savoir-être qui feront la différence !

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre sens du service et votre excellent relationnel.

- Votre présentation soignée et votre aisance à l'oral en français.

- Votre rigueur et votre ponctualité.

- Votre capacité à vous adapter à des horaires en coupure (8h-14h et 16h-20h).

- Votre disponibilité pour travailler du lundi au dimanche, selon un planning tournant.

- Votre maîtrise des outils informatiques de base (navigation, prise de rendez-vous, saisie simple).

- Votre esprit d'équipe et votre capacité à garder votre calme en période d'affluence.



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