Chargé de Mission Qualité Développement et Bénévolat H/F - Fédération ADMR du Gers

La Fédération ADMR du Gers recrute un ou une chargé(e) de mission Qualité et Bénévolat, en CDI à temps plein (35 h par semaine). Un poste au coeur d'un réseau associatif, en lien avec les salariés et les bénévoles. Le poste demande des déplacements ponctuellement dans tout le département.

Vos missions

Sous la responsabilité de la direction de la fédération, vous accompagnez les associations locales ADMR du Gers (services d'aide à domicile). Le poste comporte deux volets principaux.

Volet qualité

• Déployer la politique qualité auprès des associations locales (SAAD)
• Préparer les évaluations selon le référentiel de la Haute Autorité de Santé (HAS) et suivre les plans d'amélioration
• Rédiger et mettre à jour les procédures, les protocoles et les documents obligatoires (livret d'accueil, projet de service.)
• Suivre les indicateurs, les enquêtes de satisfaction, les réclamations et les événements indésirables
• Sensibiliser les salariés et les bénévoles à la bientraitance et aux droits des personnes accompagnées
• Gestion de projets (Cadrage des besoins, Planification & Budget, Pilotage opérationnel
• Suivi & Reporting et Clôture & Amélioration)

Volet bénévolat

• Construire et piloter un plan de recrutement de bénévoles, notamment de futurs dirigeants associatifs
• Mener des campagnes de recherche de bénévoles (plateformes, forums, mairies, réseaux locaux)
• Accueillir, intégrer et former les nouveaux bénévoles
• Animer la vie associative et valoriser l'engagement des bénévoles
• Accompagner les associations locales dans le renouvellement de leurs bureaux - Développer l'activité des associations locales
• Accompagner les associations locales dans leur développement

Informations complémentaires

Ce que nous vous proposons

• Un CDI à temps plein,
• Un soutien réel : le président et la fédération sont à vos côtés
• Rémunération selon la catégorie de la convention collective de la branche de l'aide, de l'accompagnement, des soins et des services à domicile (BAD)
• Filière : support - Catégorie : Technicien(ne) - Agent(e) de maîtrise
• Un véhicule de service envisageable pour vos visites à domicile chez les personnes accompagnées (permis B obligatoire)
• Le remboursement des frais kilométriques en cas d'utilisation de votre véhicule personnel

Expérience

• 1 an

Compétences

• Procédures de contrôle qualité

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Faire preuve de sens des responsabilités
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Formation

• Bac +3, Bac +4 ou équivalents - CAFERUIS/BTS CSS/LP/IFCS
• Bac +5 et plus ou équivalents - CAFDES/MOSS/MESS/DH/DESSMS