Directeur de Programme IT - Pharma H/F - Visian

Missions

• Pilotage global du programme IT

  • Construction et maintien du planning directeur IT et des plannings détaillés, alignés sur le planning programme et les jalons associés

  • Gestion du budget DDSI, ressources et capacités : suivi des consommés, prévisions, alertes

  • Pilotage QCDR (qualité, coûts, délais, ressources), registres des risques, dépendances, décisions et actions ; reporting selon les standards du Groupe

  • Préparation des arbitrages entre priorités métier, contraintes DDSI et engagements des partenaires

• Gouvernance programme

  • Participation à la Core Team hebdomadaire, au Program Committee mensuel et au Steering Committee ; contribution aux dossiers GISC (Group Investment Strategic Committee) qui gère la gouvernance des programmes majeurs du Groupe

  • Animation du stream Platform & Digital (charte de stream, decision log, RACI) et de la design authority avec Architecture et Sécurité

  • Escalade des sujets critiques (budget, délais, dépendances) vers les sponsors

• Architecture et trajectoire digitale

  • Définition de l'architecture cible globale reliée aux 10 points de décision, par vague de pays et pour les spécificités US / Chine

  • Décisions Make / Buy / Upgrade par système ; matrice d'interopérabilité des plateformes existantes (MDM, FederateS, SIRION, Content Factory, Engage, iEnvision, Finance...)

  • Cadrage data : gouvernance et master data des organisations de patients, qualité, traçabilité des insights, conformité RGPD / données de santé

• Synergies et dépendances

  • Construction et pilotage de l'articulation avec les initiatives stratégiques connexes : CRM Global / NextGen Stakeholder Engagement et Medical Compass

  • Construire et formaliser les synergies entre les différents programmes, en identifiant les sujets devant être conçus conjointement plutôt que traités comme de simples dépendances

  • Définir les périmètres de responsabilité et les droits de décision entre les initiatives : décisions propres à chaque programme, décisions partagées, besoins d'alignement et niveaux d'arbitrage

  • Assurer la co-construction des orientations structurantes lorsque celles-ci ont un impact transverse, notamment sur les processus, les données, les parcours utilisateurs, les fonctionnalités et les principes d'intégration

  • Mettre en place les instances et mécanismes d'alignement nécessaires pour anticiper les impacts croisés, synchroniser les décisions et éviter les divergences entre programmes

  • Identifier et piloter les dépendances, mais également les opportunités de mutualisation, de convergence et de réutilisation des assets ou capacités communes

  • Garantir la cohérence des roadmaps et des choix structurants, en rendant visibles les impacts d'une décision prise dans un programme sur les autres initiatives

  • Préparer et faciliter les arbitrages transverses lorsque les priorités, contraintes ou objectifs des programmes ne sont pas totalement alignés

• Préparation du Go Realization et sélection de solutions

  • Pilotage des spécifications fonctionnelles Patient Insight Management et Patient Relationship Management

  • Chiffrage des coûts IT et contribution au business case et à la feuille de route digitale par vagues

  • Conduite des consultations / RFP : cahier des charges, grille de scoring, soutenances, recommandation

  • Réalisation et déploiement

  • Pilotage des intégrateurs et éditeurs : build, intégrations, tests, recette, mise en production

  • Déploiement par vagues (pilote puis extension) et transition vers le run, en lien avec le stream People & Change pour l'adoption

Livrables attendus

• Charte du stream Platform & Digital, RACI et calendrier des instances

• Planning directeur IT et plannings détaillés

• Budget IT, plan de charge et suivi des ressources

• Registres des risques, dépendances, décisions et actions

• Architecture actuelle et cible, matrice d'interopérabilité, décisions Make / Buy / Upgrade

• Spécifications fonctionnelles Patient Insight Management et PRM

• Dossiers de contribution Architecture, Sécurité, Privacy, Compliance et Data

• Dossiers RFP, grilles de scoring et recommandations de solution

• Volet IT du dossier Go Realization (coûts, roadmap digitale, hypothèses)

• Plans de tests, de déploiement et de transition vers le run

Phasage de la prestation

• Phase 1 - Bridge to Implementation et Go Realization (décembre 2026 - février 2027) : architecture cible, prérequis plateformes et sélection des solutions, synergies, chiffrage, roadmap digitale et dossier GISC

• Phase 2 - Réalisation (à partir de mars 2027, sous réserve de la décision GISC) : consultations, pilotage du build et du déploiement par vagues - charge 100 %

• Les dates et charges seront confirmées lors de la contractualisation, selon le calendrier final de la décision GISC

Outils & Environnement

• Program management : planning, budget, ressources, risques, reporting

• Plateformes CRM, MDM, gestion de contenus et solutions SaaS

• Démarches de consultation et pilotage de fournisseurs / intégrateurs

• Architecture d'entreprise, intégration, data governance, sécurité et AI/GenAI

• Environnement international avec partenaires US

• Standards et gouvernance Groupe (GISC, DDSI, GMPA Digital, Architecture, Data Factory, Digital Factory, Sécurité, Privacy, Compliance)

1. 12 ans ou plus en pilotage de programmes IT / Digital complexes, dont une expérience significative de direction de programme
2. Expérience confirmée de programmes de transformation internationaux (modèle global / local, déploiements par vagues dans les filiales)
3. Expérience de plateformes CRM, MDM, gestion de contenus et solutions SaaS, et de sélection de solutions (RFP)
4. Expérience Pharma, Life Sciences, Medical / Patient Affairs ou environnement réglementé fortement souhaitée
5. Compétences en programme management : planning, budget, ressources, risques, reporting et préparation des arbitrages
6. Leadership transverse et gestion de parties prenantes multi-acteurs (métier, DDSI, sponsors, partenaires externes)
7. Solide culture architecture d'entreprise, intégration, data governance, sécurité et AI/GenAI
8. Maîtrise des démarches de consultation et du pilotage de fournisseurs / intégrateurs
9. Certification en gestion de projet / programme (Prince2, PMI / PgMP ou équivalent)
10. Français et anglais courants (environnement international, partenaires US)