Conseiller Client Relations Locataires H/F - Manpower

Au sein d'un bailleur social ou d'un gestionnaire immobilier, vous êtes l'interlocuteur privilégié des locataires et contribuez à la qualité de service ainsi qu'au bien-vivre dans les résidences.
- Accueillir, renseigner et accompagner les locataires dans leurs démarches administratives et techniques.
- Assurer un suivi personnalisé des demandes et réclamations des résidents.
- Veiller à la qualité de service et à la satisfaction des locataires.
- Réaliser des visites régulières des résidences afin d'identifier les dysfonctionnements ou besoins d'intervention.
- Signaler et suivre les demandes de travaux auprès des services concernés.
- Participer à la prévention et à la gestion des conflits de voisinage.
- Assurer un rôle de médiation et maintenir un climat serein au sein des résidences.
- Contrôler la propreté, la sécurité et le bon état des parties communes.
- Accompagner les nouveaux locataires lors de leur entrée dans les logements.
- Collaborer étroitement avec les équipes de gestion locative, techniques et les partenaires externes.
- Participer aux actions visant à améliorer le cadre de vie et la qualité de service aux habitants.

- Vous disposez d'une expérience dans la relation client, le logement social, l'immobilier, l'accueil ou les services.
- Vous possédez un excellent sens du contact et de l'écoute.
- Vous faites preuve de diplomatie, de réactivité et d'organisation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le suivi administratif.
- La connaissance du secteur immobilier ou du logement social est un atout.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Date début :
Dès que possible

Durée : 1 mois renouvelable