Architecte Services & Analyste Valeur Client H/F - Groupe Piment

Airbus recrute avec le Groupe Piment !



Partenaire de confiance du leader mondial de l'aéronautique, nous accompagnons ses sites en France dans la recherche de nouveaux talents. Intérim, CDD ou CDI : nous vous proposons des opportunités qui valorisent vos compétences et vous permettent de rejoindre des projets industriels et technologiques d'envergure.



Faites décoller votre carrière avec le Groupe Piment.

• Déployer la démarche d'architecture de services au sein des équipes Customer Services et accompagner son adoption.
• Définir et promouvoir les méthodes de travail, les compétences, les formations et la communication associées à l'architecture de services.
• Contribuer au développement et à l'animation de la communauté des Service Architects.
• Définir et mettre en place un nouvel indicateur stratégique de performance basé sur la valeur client (Customer Value).
• Collaborer avec les différentes parties prenantes pour aligner les indicateurs, les business cases et la stratégie Customer Services.

• Expérience en Customer Services Airbus souhaitée ou connaissances en architecture métier / architecture système.
• Bonne connaissance de la logique business et des enjeux stratégiques.
• Notions d'ingénierie et capacité à appréhender des sujets techniques.
• Anglais courant (écrit et oral).
• Autonomie, capacité à aller au contact des stakeholders, aptitude à rassurer et à adapter sa communication selon les interlocuteurs.