Hote de Caisse H/F - E.Leclerc
Les missions du poste
Le centre de La Crau emploie une centaine de salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en octobre 2022.
Les 533 adhérents , exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne , c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Rattaché(e) au Responsable Caisse / Accueil, vous êtes le/la garant(e) de la dernière image du magasin auprès des clients. Vous assurez un accueil de qualité et un encaissement rapide, fiable et conforme aux procédures. Poste à pourvoir en CDD de 30h du 01 juillet jusqu'au 30 septembre 2026.
Missions principales
1) Accueil & relation client
· Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
· Informer, orienter et répondre aux demandes
· Gérer les situations clients avec calme et diplomatie
· Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
2) Encaissement
· Enregistrer les articles avec rapidité et précision
· Encaisser les paiements (espèces, CB, chèques, cartes cadeaux, etc.)
· Gérer les ouvertures et fermetures de caisse
· Appliquer les procédures de contrôle et de sécurité
3) Organisation & polyvalence
· Maintenir un poste de travail propre et organisé
· Participer ponctuellement à d'autres missions (accueil, information, services clients)
· Travailler en coordination avec l'équipe caisse et les autres services du magasin
Le profil recherché
· Sens de l'accueil et excellent relationnel
· Sérieux(se), rigoureux(se) et ponctuel(le)
· Capacité à travailler en équipe
· Bonne gestion du stress et des flux clients
· Une première expérience en caisse est un plus