Consultant Key User Monde Outil Ariba Upstream Module Ao et Archlet H/F - CDSP Pascal Coste

Nous réalisons cette mission de confiance avec ce client depuis plus de 14 ans.

Tout test dit !

Consultant KEY USER MONDE OUTIL ARIBA UPSTREAM module AO et ARCHLET

CONTEXTE

Notre client est un opérateur de classe mondiale du secteur de l'Energie.

Sa division « Support et Performances Achats » développe et supporte des solutions d'e-Sourcing pour l'ensemble de ses filiales mondiales, 1500 acheteurs.

Depuis plus de 14 ans nous assistons ce client sur ce type de prestation et souhaitons intégrer une nouvelle compétence dans nos équipes.

Nous recherchons dans le cadre d'une mission d'assistance un / une consultant/e qui aura la mission de KEY USER vision stratégique, interface avec la suite logicielle métier dont power BI et automatisation des tâches, déploiement monde, support fonctionnel et gestion du changement, liée à l'utilisation des logiciels suivants :

- Majoritairement le logiciel ARIBA.S2C (Upstream de SAP Ariba - partie AO)

- En développement et pour des cas spécifiques le logiciel ARCHLET ( Source to Contract avec des analyses de prix basées sur un module I.A.)

LE CONTENU DE LA MISSION

Vision stratégique.

Leadership et développement des visions sur l'outil logiciel, ses évolutions, ses interfaces avec l'ensemble des logiciels métier achat notamment Power BI, automatisation des taches.

Formalisation de présentation PPT sur ces sujets de développement.

Interface avec les éditeurs

• Préparation des réunions avec les éditeurs.
• Animer les réunions (hebdomadaires) avec eux
• Suivre l'avancement des tickets et des nouveaux développements
• Potentiellement pour les nouveaux développements :
  • Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles
  • Proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers
  • Réaliser la configuration et accompagner les développements spécifiques.
  • Gérer les tests unitaires et d'intégration
  • Participer au support utilisateurs et aux évolutions des solutions
  • Assurer la documentation des solutions mises en oeuvre

Support aux utilisateurs,

Management et conseil

• Corriger les erreurs commises dans un événement.
• Assistance aux lancements d'événements.
• Management des acheteurs dans la gestion des événements.
• Assurer un support ponctuel via téléphone / visio / physique aux utilisateurs internes (acheteurs, prescripteurs . . . .)
• Enregistrer chaque intervention de support avec les informations pertinentes (nom de demandeur de support, entité, description du problème, date, heure, solution / conseil donné )

Formation des utilisateurs

2 scénarios : les formations hebdomadaires ou les formations « sur-mesure ». Webinaires mensuels

• Dispenser les formations en Anglais et en Français via visio-conférence ou sur place.
• Formations hebdomadaires en FR ou EN dés qu'un groupe de 3 participants est réuni (durée 3 heures + 1 heure de cas pratique)
• Animation de webinaires mensuels sur un thème défini
• Les formations sur mesure sont construites en collaboration avec l'entité demanderesse, préparer les supports de formation FR ou EN (format Powerpoint, Word, Excel . . . )
• Organisation et enregistrement session formation, Gestion sondage formation.

Gestion de la documentation.

• Les slides de la formation, Tips and tricks et la FAQ
• Slides de la formation doivent être maintenues à jour en fonction des évolutions fonctionnelles de la solution. Version Française.
• Tips and tricks : A rédiger complètement en FR et en EN
• FAQ : Publiée donc la maintenir à jour en ajoutant des nouvelles questions ou en mettant à jour l'existant

RATTACHEMENT
Prestation localisée à Paris La Défense

Eventuelles missions ponctuelles.

La mission est rattachée au Manager global de l'entité support outil achat (La Défense).

- Formation Bac +4 / 5 ou expérience Bac +2 avec solide référence de Key User ou Consultant Technico-Fonctionnel en contexte international sur la solution UPSTREAM de ARIBA et plus particulièrement la solution Appel d'Offres.

Une candidature d'expert IVALUA COUPA ... peut être étudiée.

Module AO avec maitrise de la gestion des bibliothèques et du paramétrage de la solution (définition des règles de gestion par type d'événement).

- Gestion des e-auction serait un plus.

- Ariba network (gestion des habilitations et comptes côté fournisseur)

-La connaissance d'ARCHLET serait un plus.

- Utilisation gotowebinaire

La prestation sera réalisée en langue française et anglaise dans un contexte multiculturel

Leadership, Autonomie, Force de proposition, orienté client, bon communicant, organisé, motivé, envie d'apprendre et de progresser.

Une curiosité pour les logiciels et les outils métiers dédié aux achats est impérative.

La rémunération est ouverte et dépendra du profil du candidat de son expertise sur ce métier et de ses expériences, la mission est une mission de confiance du type pluriannuel.

Nous vous garantissons, discrétion et confidentialité, pendant la phase de découverte de cette mission.