Conseiller·ère Gestion de Sinistres Polyvalent H/F - Spec Clerassur
Conseiller·ère Gestion de Sinistres Polyvalent H/F
Spec Clerassur · Clermont-Ferrand - 63 · CDI
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller/ère Gestion de sinistres polyvalent(e) pour rejoindre une équipe dynamique, vos missions :
Accueil et orientation
- Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone)
- Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit)
- Présenter l'offre de service adaptée à la demande
Production et gestion du contrat d'assurances :
- Etablir des contrats
- Surveiller et gérer la vie des contrats
-
Gestion des sinistres / indemnisation :
- Réaliser l'instruction du dossier sinistre
- Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre
- Règlement/Effectuer le versement des prestations
Informatique :
- Utiliser les outils informatiques à disposition (GED, système d'information.)
- Pré-diagnostiquer un dysfonctionnement informatique et solliciter le bon interlocuteur
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès continu de notre entreprise.
Le profil recherché
Experience: 1 An(s) - Poste similaire
Compétences: Assurances,Rédiger un contrat d'assurance,Recueillir et analyser les besoins client,Contrôler la conformité des données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Compétences: Assurances,Rédiger un contrat d'assurance,Recueillir et analyser les besoins client,Contrôler la conformité des données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances