Facteur - Factrice H/F - la Poste
Facteur - Factrice H/F
la Poste · Pugnac - 33 · CDD
Les missions du poste
Nous cherchons un Facteur (H/F) en charge de la distribution du courrier sur Pugnac.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Assurer le tri et la distribution de courrier et colis auprès de particuliers et professionnels en entreprise (jusqu'à 30KG)
- Assurer la relation client
- Contribuer à un service de qualité
- CDD du lundi au samedi
PROFIL :
- Vous êtes dynamique, rigoureux et avez un bon relationnel
- Vous faites preuve de discrétion
- Votre sens de l'orientation est un point fort car vous n'aurez pas de GPS
- Vous êtes autonome et responsable
- Vous avez le permis B depuis plus de 2 ans
- Vous avez un casier vierge de - de 3 mois
- vous pouvez monter et descendre de la voiture 300 à 400 fois / jour
Votre environnement de travail :
- Un véhicule adapté à votre tournée
- Des horaires de travail fixes du lundi au samedi (en fonction de l'organisation de l'établissement) : 7h30-15h15 ou 6h3O-13h30.
- Travail du lundi au samedi
PRE-REQUIS:
- Savoir lire, écrire, compter
- Lire car nous recevons des milliers de lettres à trier, écrire car pendant la tournée il faut remplir les avis de passage et compter car il faut rendre les comptes au retour de tournée.
Démarrage du contrat à partir du 16 novembre et période d'immersion la semaine précédente.
Vos avantages :
- Rémunération 10% au-dessus du SMIC
- Formation de 5 jours pour vous apprendre le métier
- Pour les contrats de plus de 3 mois : primes, mutuelle, aide au logement, plan d'épargne entreprise
- Une expérience valorisable : autonomie, relation client, adaptabilité sur des activités variées, ...
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestes et postures de manutention,Gestion de la relation client en cas de perturbations,Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné,Traiter les informations de suivi des colis,Relayer de l'information,Développer et fidéliser la relation client,Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité,Maintenir un haut niveau de service client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Gestes et postures de manutention,Gestion de la relation client en cas de perturbations,Distribuer des documents, des colis,Restituer les éléments non distribués au service concerné,Traiter les informations de suivi des colis,Relayer de l'information,Développer et fidéliser la relation client,Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité,Maintenir un haut niveau de service client
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Activités de poste dans le cadre d'une obligation de service universel
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.