Alternance - Assistant Administratif H/F - Dini Energy

Alternance - Assistant(e) administratif(ve) et qualification de rendez-vous (H/F) Dardilly / Alternance (apprentissage ou professionnalisation)

Poste à pourvoir rapidement, Dini Energy est spécialisée dans la prise de rendez-vous qualifiés en porte-à-porte dans le secteur des énergies renouvelables. Nous accompagnons des entreprises qui commercialisent et installent des pompes à chaleur et des solutions photovoltaïques. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer le suivi et la qualité de nos rendez-vous.

VOS MISSIONS
Qualification des rendez-vous
- Contacter par téléphone les particuliers ayant déjà convenu d'un rendez-vous avec nos équipes terrain
- Confirmer la date, l'heure et les informations nécessaires au rendez-vous
- Vérifier que les dossiers sont complets et conformes à nos critères de qualité
- Mettre à jour le statut des rendez-vous et signaler toute anomalie Gestion administrative
- Assurer le suivi administratif des dossiers et des plannings
- Tenir à jour les tableaux de suivi et les bases de données
- Préparer, classer et archiver les documents de l'entreprise
- Faire le lien avec les équipes terrain et les entreprises partenaires Ce poste ne comprend ni prospection ni prise de rendez-vous.

VOTRE PROFIL
- Vous préparez ou allez préparer un BTS ou une autre formation post-bac en alternance, idéalement en gestion, administration ou relation client
- Vous êtes à l'aise au téléphone et votre expression est claire et professionnelle
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et autonome
- Vous maîtrisez les outils bureautiques courants
- Vous aimez les environnements dynamiques et le travail en équipe

CONDITIONS - Contrat : alternance, durée selon la formation et le contrat - Rythme : selon le calendrier de la formation

- Lieu : Dardilly
- Rémunération : selon les conditions légales de l'alternance
- Démarrage : dès que possible

POURQUOI NOUS REJOINDRE ? - Un poste polyvalent, avec de vraies responsabilités - Une expérience concrète dans le secteur des énergies renouvelables - Un suivi régulier tout au long de votre alternance - Un rôle direct dans la qualité du service apporté à nos partenaires

Experience: Débutant accepté

Compétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données

Langues: Français exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Manoeuvre

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffage

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.