T11807 Secrétaire d'Équipe Insertion à l'Utas de Thiérache - Site d'Hirson H/F - Conseils départementaux

- Dans le cadre de la mise en oeuvre des Politiques sociales, notamment en lien avec le Plan de Lutte contre la Pauvreté et les dispositifs partenariaux
- Assurer la gestion administrative des dossiers des BRSA
- Préparer les réunions d'équipes pluridisciplinaires

Principales :

- Accueil physique et téléphonique des usagers, des partenaires en l'absence, indisponibilité, ou à la demande du responsable adjoint H/F ou des chargés d'insertion-correspondants-coordinateurs de parcours H/F
- Réponse à l'usager, prise de rendez-vous, gestion de l'agenda des chargés d'insertion-correspondants-coordinateurs de parcours H/F, prise de messages, photocopies, etc.....
- Démarches administratives à la demande du responsable adjoint H/F et des chargés d'insertion-correspondants-coordinateurs de parcours H/F
- Création, gestion et suivi du dossier informatisé d'usager
- Production des courriers et rapports selon les procédures
- Requêtes informatiques
- Numérisation des pièces constitutives du dossier de l'usager au niveau local
- Participation aux réunions et groupes de travail
- Suivi et correction des anomalies dans PROXIMA

Spécifiques :

- Remplacements accueil standard et renforcement du secrétariat pour des raisons de service et à la demande de l'autorité hiérarchique
- Gestion administrative des prestations territorialisées
- Diffusion du courrier
- Gestion des plannings
- Elaboration de comptes-rendus
- Participation à l'accueil de stagiaire
- Dans le cadre de la continuité du service public, permanence quotidienne en roulement de 16h30 à 17h30
Equipe insertion :
- Suivi informatique de données relatives aux bénéficiaires du RSA
- Préparation et suivi des dossiers proposés à l'équipe pluridisciplinaire

SAVOIRS
Droits et obligations du fonctionnaire
Cadre réglementaire et juridique des politiques sociales et des collectivités territoriales
Connaissance des outils informatiques et progiciels métier
Connaissance des institutions médico-sociales et des difficultés des usagers

SAVOIRS-FAIRE
Capacité organisationnelle, rigueur
Travailler en équipe
Rendre compte de son activité
Accueillir physiquement et téléphoniquement
Capacités rédactionnelles

SAVOIR ETRE (qualités)
Sens des relations humaines
Adaptation, autonomie
Discrétion
Sens de l'écoute et aptitude à communiquer
Sens du service rendu