Chef d'Équipe Climatisation - Rouen H/F - Darty
Les missions du poste
Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.
Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.
Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, ... dans un environnement respectueux de chaque personne.
Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !
Depuis l'été 2026, Darty accélère son développement sur le marché des énergies avec le lancement de Darty Énergie, une nouvelle activité dédiée au confort thermique des particuliers.
D'ici avril 2027, nos solutions seront proposées dans plus de 100 magasins, avec une ambition forte : devenir un acteur de référence sur ce marché en pleine croissance.
Conseil, installation, mise en service, entretien et réparation : nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur projet de climatisation fixe réversible, avec la qualité de service, la proximité et la confiance qui font la force de Darty depuis plus de 70 ans.
Aller vite, aller fort et aller loin : c'est l'ambition qui nous anime.
Pour accompagner cette croissance et renforcer nos équipes terrain, nous recherchons de nouveaux talents prêts à prendre part à cette aventure.
Rejoindre Darty Énergie, c'est aussi rejoindre Fnac Darty et ses 30 000 collaborateurs passionnés, engagés au quotidien pour accompagner les consommateurs vers des choix plus éclairés et une consommation plus durable.
Vos missions au quotidien
- Encadrer, animer et accompagner une équipe d'installateurs juniors et confirmés sur votre périmètre.
- Organiser les interventions avec les équipes concernées, suivre les plannings, les priorités et la bonne exécution des chantiers.
- Apporter un appui technique opérationnel sur les installations de climatisation réversible, les situations complexes et les contrôles qualité.
- Veiller au respect des règles de sécurité, des habilitations, des procédures et des standards de service Darty.
- Participer à l'intégration et à la montée en compétences des nouveaux collaborateurs, notamment des juniors formés en amont.
- Suivre la qualité de service, traiter les incidents terrain et proposer des améliorations continues.
- Assurer la coordination avec les équipes commerciales, le SAV et les partenaires internes.
Parlons de vous
- Vous disposez d'une solide expertise en tant qu'installateur de climatisation / frigoriste, avec une bonne connaissance des équipements, de la mise en service et des exigences réglementaires.
- Vous justifiez d'une expérience réelle en management de proximité ou en animation d'une équipe technique.
- Vous savez organiser l'activité, arbitrer les priorités, transmettre votre savoir-faire et accompagner vos collaborateurs sur le terrain.
- Vous associez exigence technique, sens de la sécurité, pédagogie et satisfaction client.
- Permis B indispensable pour les déplacements professionnels.
Ce que nous vous proposons
- Rémunération compris entre 40 000€ brut et 46 000K€ brut par an.
- Participation, intéressement et prime de vacances
- Mutuelle, Titres-restaurant, CSE et remises collaborateurs en magasin et en ligne
- Véhicule de service
- Smartphone et tablette professionnels
-Un parcours d'intégration complet dès votre arrivée
- Des formations régulières via l'Académie Fnac Darty
- De réelles perspectives d'évolution
