Assistant d'Exploitation Logistique H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous recherchons pour notre client, Un(e) agent(e) d'exploitation & administratif transport.

Opérationnelles :

Suivi d'expéditions dans le réseau DHL Freight France pour le compte de +/- 10 clients au quotidien
Gestion de la relation clients
Gestion des réclamations clients
Contact & résolution de problèmes auprès des agences DHL de notre réseau (téléphone, email, outils collaboratifs DHL)
Support et aide aux autres collègues du service


Administratives :

Prise en compte des EDI dans notre TMS
Vérifications de la conformité des commandes transport
Vérification de la conformité de la facturation des commandes
Préparation & envoi de commandes transports vers une équipe dédiée
Suivi et mise à jour des mouvements des palettes Europe clients dans notre outil de suivi

Expériences transport minimales requises ou expériences en ADV chez un industriel
Connaissance des métiers du groupage idéalement avec un parcours chez un commissionnaire