Chargée de Facturation H/F - Eurofins Biologie Medicale

Eurofins Clinical Diagnostics développe l'une des offres analytiques et de services les plus complètes actuellement disponible en biologie médicale, en mobilisant toutes ses capacités techniques et scientifiques à travers son réseau mondial.

Le laboratoire EUROFINS BIOFFICE est situé à Bordeaux et sa périphérie et est composé de 11 sites, dont 2 plateaux techniques au sein de polycliniques et 10 laboratoires pré analytiques.

Vous souhaitez travailler au sein d'une équipe à taille humaine, dynamique, compétente et qualifiée et dans une ambiance conviviale ? Alors ce poste est fait pour vous !

Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Facturation pour rejoindre notre équipe. Poste à pourvoir dès maintenant.

Sous la responsabilité de la Responsable facturation, le/la chargé(e) de facturation assure le suivi, le contrôle et la fiabilisation des opérations de facturation des laboratoires.

Il/elle veille à la bonne application des règles de facturation et de cotation des actes de biologie médicale, au traitement des anomalies ainsi qu'au suivi des règlements et des encaissements.

Interlocuteur privilégié des équipes de secrétariat, il/elle apporte son expertise technique, accompagne les collaborateurs dans leurs pratiques quotidiennes et contribue à l'harmonisation des procédures de facturation sur l'ensemble des sites.

Vos missions sont les suivantes :

Gestion et suivi de la facturation

• Assurer le suivi de la facturation des correspondants et traiter les problématiques associées.
• Contrôler la bonne application des règles de cotation des actes de biologie médicale, notamment les cotations variables.
• Réaliser les intégrations mensuelles de facturation et en vérifier la conformité.
• Identifier, analyser et corriger les anomalies de facturation.
• Assurer le suivi et le traitement des rejets de facturation auprès des organismes concernés.
• Veiller à la bonne application des règles de facturation des organismes d'assurance maladie obligatoire (AMO) et complémentaire (AMC).
• Participer à la résolution des dossiers complexes en lien avec la Responsable facturation.

Suivi des règlements et opérations bancaires

• Assurer le suivi des fichiers de rapprochement bancaire et identifier les écarts éventuels.
• Suivre les règlements des patients et procéder aux régularisations nécessaires.
• Contrôler et suivre les caisses mensuelles des différents sites.
• Organiser et assurer le suivi des dépôts bancaires.
• Identifier et traiter les anomalies d'encaissement en lien avec les équipes concernées.
• Contribuer à la fiabilisation du suivi des paiements et du recouvrement.

Accompagnement et formation des équipes

• Être l'interlocuteur privilégié des secrétaires et des responsables de sites pour les questions relatives à la facturation.
• Apporter un soutien technique aux équipes dans la résolution des problématiques rencontrées au quotidien.
• Former les secrétaires aux règles, procédures et bonnes pratiques de facturation.
• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste et leur montée en compétences sur les outils de facturation.
• Assurer un rôle de relais entre les sites et la Responsable facturation.
• Participer à l'harmonisation des pratiques de facturation entre les différents laboratoires.

Contrôle et amélioration continue

• Identifier les dysfonctionnements récurrents et proposer des actions correctives à la Responsable facturation.
• Participer à l'amélioration et à la sécurisation des processus de facturation.
• Contribuer à la réduction des rejets et des erreurs de facturation.
• Participer à la mise à jour des procédures et supports de formation.
• Se tenir informé(e) des évolutions réglementaires et des règles de cotation applicables à la biologie médicale.
• Assurer un reporting régulier de son activité auprès de la Responsable facturation.

37 heures/semaine, 12 jours de RTT, journée continue de 7h30

Rémunération selon profil et expérience.

Formation et expérience

• Formation en facturation médicale, gestion administrative ou équivalent.
• Expérience préalable en facturation médicale exigée, idéalement au sein d'un laboratoire de biologie médicale.
• Bonne connaissance du fonctionnement des organismes d'assurance maladie obligatoire (AMO) et complémentaire (AMC).
• Connaissance des règles de facturation et de cotation des actes médicaux, idéalement en biologie médicale.