Responsable de Secteur Autonomie H/F - O2

O2, filiale principale du groupe OuiCare, est le leader des services à domicile en France. Avec plus de 500 agences partout en France, nous proposons nos expertises dans de multiples domaines : entretien de la maison (ménage, repassage, jardinage), garde d'enfants, accompagnement des personnes en perte d'autonomie.

O2 porte une vision, être l'entreprise au monde qui porte le plus d'attention à ses salariés et à ses clients et des valeurs fortes : esprit d'équipe, attitude positive, respect, excellence. Cette vision et ces valeurs font notre identité. Nous sommes des milliers de collaborateurs déjà convaincus.

Permettre à une personne âgée ou en situation de handicap de rester chez elle, en sécurité et entourée : c'est l'impact concret du Responsable de Secteur Autonomie chez O2, première marque du Groupe Oui Care (plus de 135 000 clients en France). Vous êtes le contact unique des bénéficiaires et de leurs familles. Vous pilotez le développement de votre secteur avec autonomie et vous montez en expertise sur un métier qui a du sens, au coeur de la stratégie de la marque. Voici vos missions :

1. Développement commercial

• Vous créez et déployez un plan d'action pour accroître la notoriété de la marque et acquérir de nouveaux bénéficiaires.
• Vous animez et fidélisez un réseau stratégique de partenaires locaux (sociaux, médico-sociaux, prescripteurs).
• Vous évaluez au domicile les besoins de vos prospects et bénéficiaires pour leur proposer une offre de service sur-mesure.
• Vous réévaluez régulièrement les besoins de vos bénéficiaires pour faire évoluer l'accompagnement et développer de nouveaux services.
• Vous êtes garant(e) de la satisfaction client tout au long de la prestation.

2. Management & Gestion des Ressources Humaines

• Avec votre responsable d'agence, vous participez aux recrutements de l'équipe d'Auxiliaires de vie.
• Vous êtes en charge de la bonne intégration et de l'évolution professionnelle de vos équipes (formation, réunions thématiques, suivi des process).

3. Expertise autonomie & Accompagnement

• Vous assurez le suivi et le montage des plans d'aide financière (APA, PCH) grâce à votre expertise réglementaire.
• Vous êtes le/la référent(e) technique de l'activité autonomie pour votre secteur, en veillant à la conformité des pratiques avec le cadre qualité applicable aux services d'aide et d'accompagnement à domicile (réforme SAD).
• Vous partagez les bonnes pratiques avec vos équipes et contribuez à la montée en compétences de chacun sur les problématiques d'Autonomie.

Vous avez envie de relever ce challenge ? Rejoignez nous !

• Aider les autres, ce n'est pas un slogan pour vous... c'est ce qui vous fait lever le matin.
• Vous avez un profil commercial souhaitant mettre à profit vos compétences pour aider les plus fragiles.
• Vous êtes titulaire du permis B (déplacements réguliers chez les prospects et clients).
• Une formation de niveau Bac +2 à Bac +3 (type BTS SP3S, DEUST, licence pro intervention sociale) ou une expérience équivalente dans les services à la personne est impérative.

Alors ce poste est fait pour vous !

CE QUE NOUS PROPOSONS

• Une rémunération fixe de 2300€ brut/mois, complétée par une part variable semestrielle de 1300€ liée à vos performances commerciales.
• Un véhicule de service à votre disposition.
• Des titres-restaurant.
• Une prime de participation / intéressement.
• Puisque votre évolution chez nous est importante : nous mettons en place un parcours d'intégration en agence et au siège, alliant modules théoriques et pratiques, en présentiel et en e-learning.
• Intégrer O2, une marque leader de son secteur qui accompagne plus de 135 000 clients.
• Un siège social de +500 collaborateurs au Mans pour vous apporter une expertise métier et vous accompagner au quotidien.
• Oui Care, le Groupe des possibles, vous accompagne à chaque étape de votre carrière : nos parcours vous ouvrent les portes de l'encadrement et, si vous le souhaitez, de l'entrepreneuriat avec la franchise O2 (o2-franchise.fr).
• Avantages locaux : une agence idéalement située à proximité de la Promenade des Anglais, pour des pauses ensoleillées. (section à personnaliser selon l'agence concernée)

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Réf : RROCRS