Enquêtrice - Enquêteur Terrain H/F - Ad Hoc Research
Enquêtrice - Enquêteur Terrain H/F
Ad Hoc Research · Lyon - 69 · CDD
Les missions du poste
AD'HOC RESEARCH est l'un des leaders des instituts d'études, d'enquêtes et de mesures de la qualité de service auprès des entreprises de transports publics de voyageurs.
VOUS ETES DISPONIBLE DU JEUDI 26 AU SAMEDI 28 NOVEMBRE ET DU LUNDI 30 NOVEMBRE AU MERCREDI 2 DECEMBRE?
DE 7h30 A 13H (CRENEAU 1) ET/OU DE 10H A 16H (CRENEAU 2) ET/OU DE 14H A 19H30 (CRENEAU 3)?
REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE!
AD'HOC RESEARCH, entreprise spécialisée dans les études marketing, enquêtes et sondages, recherche des enquêteurs / enquêtrices pour réaliser une enquête de satisfaction.
Qu'allez-vous faire? Il s'agit de connaitre le retour d'expérience des usagers des agences commerciales du réseau des Transports en Commun de Lyon. Un questionnaire d'environ 3 minutes est administré aux clients de l'agence, à leur sortie de l'agence.
Où? La mission doit être effectuée aux abords de 6 agences commerciales du réseau.
Quand? La mission d'enquête se déroule par services de 3 à 4 heures selon vos disponibilités et les besoins de l'enquête. Les services sont établis en fonction de vos disponibilités. Il n'est pas nécessaire d'être disponible sur tous les créneaux horaires, nous nous adaptons à vos disponibilités!
Les services vous sont transmis au démarrage de la mission, pour la totalité de la mission.
Quelles sont nos attentes? La qualité de votre expression orale est primordiale pour intégrer cette mission. Vous êtes en capacité de rester calme et cordial en toute circonstance. Si vous n'avez pas d'expérience de l'enquête en face à face, votre avez pu mettre en oeuvre votre aisance à l'oral dans vos expériences!
VOUS ETES DISPONIBLE DU JEUDI 26 AU SAMEDI 28 NOVEMBRE ET DU LUNDI 30 NOVEMBRE AU MERCREDI 2 DECEMBRE?
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Qu'allez-vous faire? Il s'agit de connaitre le retour d'expérience des usagers des agences commerciales du réseau des Transports en Commun de Lyon. Un questionnaire d'environ 3 minutes est administré aux clients de l'agence, à leur sortie de l'agence.
Où? La mission doit être effectuée aux abords de 6 agences commerciales du réseau.
Quand? La mission d'enquête se déroule par services de 3 à 4 heures selon vos disponibilités et les besoins de l'enquête. Les services sont établis en fonction de vos disponibilités. Il n'est pas nécessaire d'être disponible sur tous les créneaux horaires, nous nous adaptons à vos disponibilités!
Les services vous sont transmis au démarrage de la mission, pour la totalité de la mission.
Quelles sont nos attentes? La qualité de votre expression orale est primordiale pour intégrer cette mission. Vous êtes en capacité de rester calme et cordial en toute circonstance. Si vous n'avez pas d'expérience de l'enquête en face à face, votre avez pu mettre en oeuvre votre aisance à l'oral dans vos expériences!
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter les résultats d'une enquête,Aisance à l'oral / Capacité à aborder les passants
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Collecter les résultats d'une enquête,Aisance à l'oral / Capacité à aborder les passants
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
