Technical Quality Leader H/F - IT Link

Engagé.e.s pour l'égalité des chances, nous pensons que la diversité est une richesse. Nous savons respecter, apprécier et valoriser les différences de chacun.e : ce sont vos compétences et vos qualités humaines qui seront considérées.

Connect and Create for Change... with us !

IT Link est un expert des systèmes connectés

Cela fait 40 ans que nous misons sur la connexion des technologies, des objets et des personnes pour apporter des réponses aux grands défis actuels de notre société (environnement, santé, sécurité...).
Nous accompagnons nos clients dans leurs projets d'innovation et de transformation, des technologies embarquées à l'application métier en passant par le cloud et la science des données.

Pour cela, nous comptons sur nos 950 Linkers présent.e.s sur 15 agences réparties dans le monde (France, Benelux, Canada et Maroc).

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez IT Link, vous ne rejoignez pas seulement une entreprise, vous intégrez une communauté certifiée Great Place to Work.
Qu'est-ce que ça signifie pour vous ? Que la qualité de vie au travail et votre épanouissement sont au coeur de notre culture. 80% de nos Linkers sont fiers de déclarer qu'ils travaillent pour IT Link, et ce n'est pas un hasard.

• Un accompagnement sur mesure

Votre manager est un véritable partenaire. Vous bénéficiez d'un suivi régulier de vos projets tous les 3 mois, pour un accompagnement optimal.

Votre entretien annuel est une vraie occasion d'échanger sur votre parcours et de le valoriser.
Résultat ? 96,5% de nos collaborateurs se disent satisfaits de leur manager et 88% estiment que le management leur fait confiance sans contrôle constant.

C'est aussi grâce à ce suivi que 100% de nos collaborateurs en activité ont été augmentés en 2024, et plus d'un sur trois est formé chaque année.

• Une équipe soudée

L'ambiance d'équipe est une de nos forces, elle prend vie autour de nombreux événements : soirée annuelle, afterworks trimestriels, RDV tech...

89% de nos Linkers estiment pouvoir compter sur la solidarité entre collègues.

• Des projets de qualité

La transversalité est un atout majeur chez nous. Vous pourrez explorer différents secteurs d'activité (mobilité, énergie, santé, industrie...) et enrichir votre parcours de nouvelles expériences techniques.

D'ailleurs, en moyenne, sur les 6 derniers mois, 92,3% des répondants à notre enquête interne sont satisfaits de leur projet, preuve de la pertinence de nos sujets.

Et si vous rêviez d'ailleurs ? Nous offrons la possibilité d'une mobilité géographique nationale ou internationale (Canada, Benelux, Maroc) au sein du groupe.

L'idée est simple : si vous souhaitez changer de région ou de pays, nous vous accompagnons dans les démarches administratives.

Vous avez envie de vous impliquer dans un projet concret pour la distribution d'électricité en France et à l'international ?

Chez nous, vous interviendrez sur de la gestion de projet transverse, avec des contacts clients quotidiens aux 4 coins du monde.

Pourquoi nous recrutons ?

Nous recherchons un(e) Technical Quality Leader (H/F/X) dans le cadre du développement de nos activités dans le secteur de l'énergie.

Vous intégrerez IT Link mais serez détaché.e chez notre client, au coeur d'une équipe d'environ 10 personnes.

Vous serez en charge :

Du déploiement des processus qualité

- Garantir l'intégration effective des exigences qualité dans les activités techniques et les projets.
- Soutenir le déploiement de processus qualité cohérents à travers les projets et les applications.
- Contribuer à la définition et au maintien de processus qualité clairs, documentés et reproductibles.
- Veiller à ce que la qualité soit intégrée à l'exécution des projets, plutôt que gérée comme une activité distincte.
- Soutenir la consolidation des informations qualité à l'échelle des projets.

Des audits de conception et de validation

- Réaliser et coordonner des audits de conception et de validation.
- Vérifier que les activités de validation requises ont été réalisées et dûment documentées.
- Accompagner les responsables techniques et les équipes projet dans le traitement des écarts identifiés lors des audits.
- Suivre les actions qualité découlant des revues et des audits.
- Contribuer à l'amélioration de l'efficacité et de la robustesse des processus de validation.
- Identifier les problèmes récurrents de conception et de configuration pouvant être évités grâce à des contrôles automatisés.

Du support qualité technique

- Assurer le lien entre les responsables techniques et la fonction Qualité.
- Apporter un soutien qualité aux responsables techniques et aux équipes techniques.
- Soutenir les actions d'amélioration technique identifiées lors de l'exécution des projets, des audits, des activités de validation ou via le retour d'expérience.
- Exploiter les résultats issus des audits et de la validation assistée par IA pour identifier les faiblesses techniques récurrentes et les opportunités d'amélioration.
- Accompagner les équipes en fonction de la charge de travail des projets et des priorités techniques.
- Coordonner avec l'équipe Innovation l'évaluation de la faisabilité d'outils basés sur l'IA pour l'amélioration continue.
(Il est essentiel de comprendre les capacités de ces nouveaux outils afin de rester informé des innovations dans ce domaine.)

De la qualité et la gouvernance de projet

- Veiller à ce que les activités qualité soient alignées sur la gouvernance de gestion de projet.
- Vérifier que les contrôles qualité et de validation applicables sont intégrés à l'exécution des projets. - Accompagner la clôture des projets en veillant à ce que les activités de Qualité et de Validation requises soient réalisées.

- Contribuer aux revues de projet et aux activités de gouvernance lorsque des compétences en matière de Qualité ou de validation technique sont nécessaires.

De la documentation et la normalisation

- Veiller à ce que les activités de Qualité et de Validation soient correctement documentées et auditables.
- Contribuer à la création et à l'amélioration continue des référentiels Qualité, des listes de contrôle (checklists), des cadres d'audit et des pratiques standard.
- Traduire les normes d'ingénierie et de Qualité pertinentes en règles de validation réutilisables.
- Tenir à jour la documentation décrivant les règles de validation automatisées et basées sur l'IA.
- Clarifier les responsabilités entre les équipes Qualité, les responsables techniques et les équipes projet.
- Capitaliser sur les bonnes pratiques et les retours d'expérience.

De la consolidation de la Qualité et et de l'amélioration continue

- Consolider les informations Qualité issues des projets et des activités techniques.
- Analyser les résultats d'audit et les problèmes détectés par l'IA afin d'identifier les modes de défaillance récurrents.
- Assurer la visibilité sur les problématiques Qualité, les conclusions d'audit et les actions d'amélioration.
- Faciliter la communication entre les équipes Qualité, les responsables techniques, les chefs de projet et les autres parties prenantes concernées.
- Favoriser le partage des retours d'expérience et des opportunités d'amélioration technique entre les différents projets.

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes de formation Ingénieur(e) ou équivalent Bac +5 et vous avez une expérience significative d'au moins 3 ans dans le même type d'activité.

Les compétences requises pour ce poste sont :

• Une expérience solide en rapports d'audit de conception et de validation
• Aisance avec les outils de validation et de configuration assistés par IA
• Expérience en gestion de projet
• Notions en électrotechnique ou en automatisme
• Anglais courant

Ce poste n'est PAS fait pour vous si...

Vous recherchez un travail théorique et que vous n'êtes pas à l'aise en anglais à l'oral.

Informations complémentaires

• Contrat en CDI pour IT Link France
• Rémunération : 40-50K négociable selon profil et expériences
• 2 jours de télétravail/semaine

Intégrer IT Link à Montpellier, c'est également :

• Contribuer à des projets répondant aux enjeux actuels et sociétaux (efficience énergétique et énergies renouvelables, e-santé)
• Participer à l'essor d'IT Link dans une ville pilier de la French Tech et du numérique avec un cadre de vie agréable et la mer Méditerranée à 20 minutes.