Assistant Service Client H/F - Adequat Tertiaire

Notre agence Adéquat Lille Tertiaire recrute un(e) Assistant(e) Service Client expérimenté(e) H/F pour le compte d'une enseigne reconnue dans le secteur de la vente de mobilier et de l'aménagement de la maison.

VOS FUTURES MISSIONS : En véritable support des équipes, vous assurez le bon fonctionnement administratif du service :
* Gestion et traitement des appels, e-mails et courriers
* Suivi et mise à jour des dossiers administratifs
* Saisie, contrôle et mise à jour des différentes données
* Création et suivi de tableaux de bord
* Rédaction de courriers, comptes-rendus et documents administratifs
* Classement, archivage et gestion documentaire
* Transmission des informations auprès des différents services
* Gestion des demandes et des priorités
* Support administratif auprès des équipes opérationnelles

LE PROFIL ADÉQUAT :
* Organisé(e), rigoureux(se) et autonome
* À l'aise avec les outils bureautiques, notamment Word, Excel et Outlook
* Capable de gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément
* Doté(e) d'un bon relationnel et d'une bonne communication écrite
* Réactif(ve) et à l'aise dans un environnement dynamique
* Reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d'équipe

Le site n'étant pas accessible en transports en commun, vous devez être autonome dans vos déplacements.

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :
* + 10 % d'indemnité de fin de mission
* + 10 % de congés payés
* Compte Épargne Temps (CET) à 5 %

Adéquat, Simplement pour vous !

Experience: 6 Mois

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire