Eau42 - Chef de Service Administratif - Régisseur Principal H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

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Eau42 - Chef de Service Administratif - Régisseur Principal H/F Etablissements publics de coopération intercommunale · Toulon - 83 · Fonctionnaire

Les missions du poste


- Assurer le bon fonctionnement du service administratif de la régie de l'Eau (2 sites) en lien avec la Direction.
- En tant que régisseuse principale, assurer la tenue complète de la comptabilité de la régie de recette de La Garde.
- Piloter l'activité des deux chefs d'équipe sous sa responsabilité.
- Assurer l'administration du logiciel de gestion clientèle.
- Gérer les relations avec la trésorerie.

- Manage une équipe d'agents administratifs.
- Supervise et assure le suivi financier (dépenses, recettes et budget de la régie) en lien avec le directeur.
- Assure le bon fonctionnement du service administratif (La Garde et Six Fours les plages) et suit périodiquement les indicateurs de fonctionnement.
- Gère la partie administration du logiciel de gestion clientèle (OMEGA) : met à jour les tarifs, créé des rôles, annule des transactions, modifie la liste de valeur et autres.
- Produit les données financières nécessaires aux déclarations réglementaires.
- Coordonne les relations avec le service de gestion comptable.
- Coordonne l'activité de relève des compteurs en collaboration avec le prestataire et l'équipe de relève (administrative et technique).
- Réalise et coordonne les actions de communication de la régie.
- Assure la tenue complète de la comptabilité de la régie de recette de La Garde.
- Contrôle et valide les encaissements réalisés par les agents de guichets de la régie de recette de La Garde.
- Assure la sortie de la facturation des rôles : dernières vérifications nécessaires pour une sortie de rôle cohérente.
- Assure le lien avec la société d'édition des factures.
- Assure le suivi des réclamations, des doléances des abonnés et rédige les courriers de réponse aux usagers.
- Met en application le règlement de l'eau et en assure la communication à ses équipes.
- Met à jour et gère l'archivage lié au poste.
- Activité secondaire : participe en cas de besoin à toutes les activités administratives relatives à l'eau potable et l'assainissement sur le périmètre géré en régie.

Le profil recherché

Les « savoirs » :
- Connaissance des missions nécessaires à la gestion d'une régie de recette.
- Utilisation de logiciel de gestion d'abonnés.
- Gestion de conflits.
- Notions liées à la production et à la distribution des eaux.
- Connaissances des règles de fonctionnement d'une régie de recette et d'avance.
- Connaissances des règles de fonctionnement des collectivités territoriales.
- Règlement de service. -
Les « savoir-faire » :
- Rédiger des courriers administratifs.
- Maîtriser les outils informatiques.
- Contribuer au règlement du service.
- Gérer les relations avec les abonnés.
- Manager des équipes.
- Consigner toutes les opérations et encaissements effectués.
- Renseigner le registre comptable.
Les « savoir-être » :
- Sens du relationnel.
- Esprit d'équipe.
- Adaptabilité.
- Impartialité et réactivité.
- Autonomie et disponibilité.
- Rigueur et sens de l'organisation.

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