ou un Secrétaire Médico-Social Poste N°I-182 - Collectivite Europeenne d'Alsace H/F - Conseils départementaux

Sous l'autorité de la responsable d'équipe action sociale de proximité de l'espace de Solidarités Alsace de Mulhouse, vous êtes principalement en charge d'accueillir et d'orienter les usagers rencontrant des difficultés sociales diverses.
Vous recueillez et traitez les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Vous apportez votre assistance à votre responsable, en termes de gestion administrative, et de manière plus ponctuelle aux membres de l'équipe.

A ce titre, vous serez en charge de :
Effectuer l'accueil physique et téléphonique du public et des différents partenaires sur tout le territoire de l'Espace Solidarités : écoute, évaluation de la demande, information ou orientation vers les bons interlocuteurs
Mettre à jour les différents tableaux de bord et échéanciers (gestion et attribution des rendez-vous)
Effectuer divers travaux bureautiques : saisie informatique et mise en forme de rapports, de courriers et divers travaux des travailleurs médico-sociaux. Classement et archivage. Elaboration, tenue et classement des dossiers de service
Tenir à jour les outils statistiques et de gestion : enregistrements statistiques des activités de l'Espace Solidarité, tenue des agendas outlook
Assurer la coordination de l'ensemble des informations au sein du pôle
Réaliser la gestion matérielle de l'Espace Solidarités (fournitures...)
Assurer, en l'absence de l'assistant aux cadres, la centralisation, le suivi et le traitement administratif des informations préoccupantes relatives à la protection de l'enfance, le cas échéant

Maîtrise des techniques d'accueil et de secrétariat
Maîtrise de l'outil informatique : bureautique en environnement Naïade et des logiciels Word, Excel, Outlook et Powerpoint
Qualités rédactionnelles, d'analyse et de synthèse
Capacités à prendre des initiatives, des responsabilités et à anticiper
Qualités d'écoute et de communication
Sens du travail en équipe
Rigueur, méthode, capacité d'organisation
Curiosité et discrétion professionnelle
Grande résistance au stress
Disponibilité


Spécificités du poste
Recrutement statutaire sur le grade de rédacteur territorial
Résidence administrative située à Mulhouse, 28 rue du 57ème régiment de Transmissions
Poste à temps complet
Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
Avantages possibles : carte titre restaurant, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel
Rejoignez une collectivité qui agit pour l'égalité et l'inclusion !