Responsable Qualité et Innovation H/F - Avery Dennison
Les missions du poste
Rattaché(e) au Directeur de site, le/la Responsable Qualité et Innovation fixe et pilote la politique Qualité pour garantir la conformité des produits, le respect des normes et la satisfaction client. Membre du Comité de Direction, il/elle encadre les équipes Qualité et Innovation en interagissant régulièrement avec les autres services opérationnels et anime l'innovation en synergie avec les fonctions Europe tel que (la qualité centrale, la R&D, les achats, les ventes et la production).
Principales responsabilités
Statut : Sur site
Définir et piloter la politique et les indicateurs Qualité (OGSM) en assurant leur alignement avec les stratégies commerciales globales.
Encadrer, développer et engager les collaborateurs des équipes Qualité et Innovation, en fixant les objectifs et supervisant les plans de formation.
Piloter les processus ISO, les audits internes/externes et les projets d'amélioration continue (outils ELS, analyse des coûts de non-qualité).
Traiter les litiges clients, gérer les réclamations fournisseurs et valider la faisabilité des exigences clients face aux capacités de production.
Diriger des projets transversaux d'innovation, apporter une expertise qualité lors de lancements de produits et élaborer le budget lié à la qualité.
Le profil recherché
Requises :
Titulaire d'un diplôme Bac +5 en qualité ou technique, avec plus de 5 ans d'expérience (QHSE, Production ou Amélioration continue) en milieu industriel.
Connaissance approfondie des normes ISO, des processus d'audit et de la gestion documentaire.
Maîtrise de l'anglais (écrit et oral), des outils statistiques/ résolution de problèmes et lean manufacturing.
Compétences pour réussir :
Solides compétences en ingénierie et encadrement d'équipe, avec une capacité d'adaptation, de persuasion et d'animation du changement.
Esprit d'analyse, diplomatie et grande réactivité face aux besoins clients et en gestion de crise.
Membre actif du Comité de direction, vous faites preuve d'un véritable esprit d'équipe et promouvez au quotidien les valeurs, l'éthique et la déontologie de l'entreprise.