Technicien de Contrôle Qualité H/F - Adecco

Votre mission

Détail de la mission :
Sous la responsabilité du Responsable Travaux de Bord (RTB) ou d'un superviseur, le contrôleur cabine et locaux réalise les tâches suivantes :

Contrôle réception cabine :

- Réalise le contrôle des cabines après leur embarquement à bord du navire avec un représentant de l'agenceur
- Enregistre les réserves vues lors du contrôle dans le système de base de données

Prévisite cabines :
- réalise le contrôle des cabines avant leur mise en finition
- Enregistre les réserves vues lors du contrôle dans le système de base de données

Présentation des cabines :
- Réalise les présentations cabines avec le représentant de l'armateur
- Enregistre les remarques émises par le représentant de l'armateur dans le système de base de données
- Défend les intérêts de STX auprès du représentant de l'armateur en appliquant les consignes et instructions transmises par le RTB
- Transmet chaque jour une synthèse de présentations au RTB
- Participe à la gestion documentaire des procès-verbaux de présentation cabine ou balcon (papier et informatique)

Votre profil

Nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens de la communication.
Issu(e) d'une formation Bac +2 à Bac +3, vous justifiez idéalement d'une expérience sur un poste d'assistant(e) de direction, assistant(e) administratif(ve) confirmé(e) ou dans le secteur de l'hôtellerie. Une expérience commerciale ou en relation client constitue un véritable atout.
À l'aise avec les outils informatiques (Excel, tablettes tactiles et logiciels de suivi), vous savez gérer plusieurs tâches simultanément tout en conservant un haut niveau de qualité et de précision.
Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vous appréciez les échanges avec les clients et savez faire preuve de diplomatie, d'assurance et de professionnalisme. Vous êtes capable de faire respecter les procédures lorsque cela est nécessaire, tout en maintenant une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Vous disposez d'une bonne capacité d'apprentissage et êtes en mesure de comprendre rapidement un environnement technique, sans nécessairement être un expert du domaine.
La maîtrise de l'anglais est indispensable. Vous êtes capable d'échanger aisément à l'oral comme à l'écrit, notamment dans le cadre de présentations clients et de réunions réalisées en anglais.
Vos atouts :

- Excellente communication orale et écrite
- Sens du service client
- Rigueur et organisation
- Aisance informatique (Excel, outils numériques)
- Capacité à s'affirmer avec tact et professionnalisme
- Anglais bilingue ou courant professionnel
- Expérience administrative, hôtelière ou commerciale appréciée

A propos de nous

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