Agent d'Accueil H/F - Adecco

Votre mission

Chargé(e) de Gestion Clientèle (H/F)

Saint-Marcellin (38)
Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur reconnu dans le secteur des services aux particuliers et aux professionnels, un(e) Chargé(e) de Gestion Clientèle dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité.
Vos missions

Au sein d'une agence de proximité, vous assurez la gestion administrative et la relation clientèle au quotidien :
- Accueil physique et téléphonique des clients ;
- Gestion complète des contrats clients : souscriptions, modifications, mutations et résiliations ;
- Mise à jour des bases de données suite aux interventions techniques ;
- Gestion des procédures liées aux impayés ;
- Encaissement et suivi des règlements (carte bancaire, chèques, espèces) ;
- Traitement et suivi des rejets de paiement.

Conditions du poste

- Mission d'intérim à pourvoir dès que possible ;
- Contrat initial d'un mois avec possibilité de renouvellement sur une longue durée ;
- Poste basé à Saint-Marcellin avec déplacements ponctuels possibles sur une agence voisine ( secteur Vinay) ;
- Horaires : 8h00-12h00 / 13h00-17h05 ;
- Pause déjeuner de 45 minutes ;
- Vendredi non travaillé ;
- Rémunération selon profil et expérience, à partir de 12,97 € brut/heure, avec 13 mois.

Votre profil

Profil recherché

- Formation dans le domaine de la gestion, de l'administration ou de la relation client (niveau Bac à Bac +2 maximum) ;
- Première expérience réussie en gestion administrative, relation clients, facturation ou back-office ;
- Excellent sens du service client et aisance relationnelle ;
- Bonne maîtrise des chiffres et notions comptables appréciées ;
- Rigueur, autonomie et dynamisme ;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel.

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !