Directeur - Directrice d'Exploitation et du Développement H/F - World Trade Center Marseille Provence

Rattaché(e) au Président, vous prenez la direction des trois sites, avec un objectif clair : en faire un ensemble cohérent et rentable, et une adresse de référence pour les entreprises et l'événementiel professionnel à Marseille. Pour exercer pleinement vos responsabilités, vous disposez de délégations de pouvoirs et de signature.

Vos missions principales :

- Stratégie et croissance : vous construisez le plan stratégique à trois ans, fixez les objectifs de chaque site et identifiez de nouveaux relais de croissance.
- Développement commercial : vous pilotez la prospection, développez les grands comptes et les partenariats, définissez la politique tarifaire et concevez des offres intégrées (espaces, technique, restauration, accueil).
- Exploitation : vous garantissez la qualité de service, la sécurité et la conformité réglementaire des sites (ERP), et pilotez les prestataires.
- Management : vous encadrez et fédérez les équipes commerciales, événementielles, techniques et administratives, et accompagnez leur évolution.
- Pilotage économique : vous élaborez et suivez les budgets, mesurez la rentabilité des offres et rendez compte de l'activité à la gouvernance.

De formation supérieure (Bac +5 : école de commerce management ou équivalent), vous justifiez d'une expérience confirmée en direction d'exploitation, de centre de profit ou de sites multiples. Idéalement, elle a été acquise dans les centres d'affaires, l'immobilier tertiaire, l'événementiel ou les services aux entreprises.

Vous avez aussi :

- une solide culture commerciale et le goût du développement ;
- la maîtrise d'un compte d'exploitation et des leviers de rentabilité ;
- l'expérience du management d'équipes et de la conduite du changement ;
- de l'aisance auprès des dirigeants, des partenaires et des acteurs institutionnels ;
- un anglais professionnel.

Entrepreneur(e) dans l'âme, vous savez allier vision et sens du terrain.

Filiale du groupe CCI Aix-Marseille-Provence, le World Trade Center Marseille Provence accueille et accompagne les entreprises du territoire sur trois sites complémentaires :

- le City Business Center et le Sky Center, centres d'affaires proposant bureaux, domiciliation, salles de réunion et séminaires ;
- le Palais de la Bourse, lieu emblématique de Marseille dédié aux congrès, conventions, conférences et réceptions d'entreprise.

Dans le cadre d'une nouvelle étape de son développement, le WTC Marseille Provence recrute son directeur ou sa directrice.