Agent d'Affrêtement H/F - Work 2000

Une entreprise familiale, indépendante et proche de vous

Créée en 1991 par Mr PIC Jean Claude, Work 2000 est avant tout l'histoire d'une famille et d'une aventure humaine. Construite sur des valeurs simples mais fortes : écoute, proximité et engagement, avec un développement historique en région AURA.

Aujourd'hui déployée à travers plus de 40 agences en France, l'entreprise a su préserver son ADN lors de sa transmission aux enfants, David, Elodie et Christophe PIC : une structure et un esprit familial, agile et proche du terrain, qui privilégie l'autonomie et la réactivité !

Work 2000 associe exigence, qualité de service et liberté d'action, au service de ses clients, intérimaires et collaborateurs.

Un environnement où l'humain reste au centre et où chaque action a un impact concret.

Présentation du poste

Au sein d'une équipe dynamique, vous jouez un rôle pivot dans la fluidité de nos opérations de transport et d'affrètement. Véritable interface entre les conducteurs, nos filiales, les clients et les transporteurs sous-traitants, vous pilotez le suivi administratif et opérationnel des flux de marchandises dans un contexte franco-espagnol rythmé.

Vos missions principales

• Affrètement et coordination : Rechercher, sélectionner et négocier avec les transporteurs sous-traitants pour organiser les enlèvements et livraisons ; assurer l'interface opérationnelle entre les filiales, clients et prestataires.
• Accueil et relationnel : Assurer l'accueil physique des chauffeurs sur site ainsi que la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants avec fluidité.
• Planification et gestion des urgences : Planifier les rendez-vous de chargement/déchargement, identifier les imprévus et prioriser les urgences pour garantir le respect des délais.
• Gestion documentaire et administrative : Contrôler, numériser, classer et archiver les documents de transport (lettres de voiture/CMR, bons de livraison, confirmations d'affrètement).
• Suivi informatique et reporting : Alimenter le système de gestion interne (TMS/ERP) et mettre à jour quotidiennement les tableaux de bord sous Excel

Profil recherché

• Langues : Très bonne maîtrise de l'espagnol indispensable (échanges téléphoniques et écrits quotidiens avec les chauffeurs et partenaires).
• Compétences métiers et outils : Connaissance ou première expérience en exploitation transport / affrètement ; maîtrise du Pack Office (notamment Excel), d'Outlook et des outils numériques.
• Savoir-être : Excellente aisance téléphonique, sens de la négociation, réactivité, rigueur administrative et capacité à gérer les priorités sous pression.
• Formation / Expérience : Formation en transport et logistique (Bac +2 type BTS GTLA ou équivalent) et/ou expérience réussie sur un poste similaire.