Chargée d'Accueil et de Médiation - Commune de Duilhac-Sous-Peyrepertuse H/F - Communes

La commune rurale (140 hab) de Duilhac sous Peyrepertuse est propriétaire et gestionnaire du château de Peyrepertuse, site patrimonial et touristique emblématique du département de l'Aude. Suite à une réorganisation interne des services communaux, un poste de chargé d'accueil et de médiation est ouvert. Vous serez placé.e sous l'autorité hiérarchique de la responsable de site et évoluerez au sein d'une équipe de 2 à 3 agents du patrimoine.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o011261109000027-chargee-accueil-mediation?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

IV. Compétences requises

- Savoir :
Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale.
Maîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe, vocabulaire professionnel)
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Connaissance du territoire et des acteurs locaux
Sociologie et typologie des publics
Notions en langues étrangères
Culture générale en histoire, en architecture
Règles de sécurité des ERP

- Savoir-faire / savoir-être :

Savoir travailler en équipe
Savoir s'organiser et gérer les priorités
Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants
Savoir s'adapter à différents interlocuteurs
Accueillir le public avec amabilité
Gérer les situations de stress
Respecter la confidentialité
Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique

- Formations et diplômes requis :
Baccalauréat
Formation aux premiers secours appréciée

- Autres :
Permis B