Responsable de Secteur H/F - Velita Services a la Personne
Responsable de Secteur H/F
Velita Services a la Personne · Paris - 75 · CDI
Les missions du poste
Velita est une société de services à la personne dynamique, dans un secteur de forte croissance. Nous cherchons un(e) responsable de secteur pour notre agence.
Vos missions ?
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Évaluer les besoins des bénéficiaires et mettre en place de prestations répondant à celles-ci
- Organiser et suivre la mise en place de prestations adaptés
- Assurer le suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires
- Contribuer à la mise en place des stratégies d'évaluation et du contrôle qualité du service
- Participer aux actions de recrutement (missions de sourcing, parcours d'intégration des nouveaux embauchés.)
- Contribuer à l'élaboration du diagnostic de la Gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences (GPEC) et du plan de formation
- Animer et coordonner l'équipe de terrain dans le respect de la législation en vigueur
- Surveiller et respecter l'annualisation du temps du travail des intervenantes.
- Participer à l'élaboration de supports de communication
- Concevoir et mettre en place de procédures et des outils répondant aux exigences qualité et à la gestion des risques.
Votre profil?
Vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que responsable de secteur dans le milieu médico-sociale
Vous êtes titulaire d'un Bac +2, Licence ou Master dans le domaine sanitaire et social ou médico-social
Vous êtes autonome, dynamique, à l'écoute, bienveillant(e), organisé(e), rigoureux (se).
Vous avez le sens du service et avez de facilités à travailler en équipe.
Vous maîtrisez de logiciels de gestion médicosocial ( Ximi.)
Les compétences principales attendues sur ce poste :
Capacité d'adaptation, esprit d'équipe et bonne gestion du stress.
Vos missions ?
- Assurer l'accueil physique et téléphonique
- Évaluer les besoins des bénéficiaires et mettre en place de prestations répondant à celles-ci
- Organiser et suivre la mise en place de prestations adaptés
- Assurer le suivi administratif des prises en charge des bénéficiaires
- Contribuer à la mise en place des stratégies d'évaluation et du contrôle qualité du service
- Participer aux actions de recrutement (missions de sourcing, parcours d'intégration des nouveaux embauchés.)
- Contribuer à l'élaboration du diagnostic de la Gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences (GPEC) et du plan de formation
- Animer et coordonner l'équipe de terrain dans le respect de la législation en vigueur
- Surveiller et respecter l'annualisation du temps du travail des intervenantes.
- Participer à l'élaboration de supports de communication
- Concevoir et mettre en place de procédures et des outils répondant aux exigences qualité et à la gestion des risques.
Votre profil?
Vous avez au moins 2 ans d'expérience en tant que responsable de secteur dans le milieu médico-sociale
Vous êtes titulaire d'un Bac +2, Licence ou Master dans le domaine sanitaire et social ou médico-social
Vous êtes autonome, dynamique, à l'écoute, bienveillant(e), organisé(e), rigoureux (se).
Vous avez le sens du service et avez de facilités à travailler en équipe.
Vous maîtrisez de logiciels de gestion médicosocial ( Ximi.)
Les compétences principales attendues sur ce poste :
Capacité d'adaptation, esprit d'équipe et bonne gestion du stress.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Animer, coordonner une équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences: Animer, coordonner une équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
