Agent Hôtellerie H/F - Ehpad la Sagesse

Activités
Missions principales
Réaliser des opérations de nettoyage des surfaces et des logements des résidents de l'Ehpad
Vérifier, au moyen d'autocontrôles visuels, la qualité des travaux effectués en appliquant les instructions relatives au nettoyage, afin de participer à la lutte contre les infections
- Contrôle et suivi de la propreté des logements, dans son domaine d'activité
- Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité
- Évacuation des déchets de diverses natures
- Nettoyage et entretien des logements, du local ménage et des outils, spécifiques à son domaine d'activité
- Recueil / collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d'activité
- Renseignement de documents, de fichiers (fiches d'activité, de traçabilité, etc.)
- Suivi des actions mises en oeuvre
- Vérification / contrôle du fonctionnement et essais de matériels, équipements (autolaveuse, monobrosse, aspirateur,..) à son domaine
-Assurer la restauration, le service à table

Missions spécifiques ou ponctuelles
- Approvisionnement en produits, en matériels, dans son domaine (Chariot)
- Réfection des lits, en lien avec les soignants
- Aide à la prise de repas et au rangement de la salle le soir
- Aide aux transferts le soir

Activités complémentaires et / ou transversales
- Nettoyage complet d'un logement lors d'un départ d'un résident
- - Distribution des petits déjeuners à l'Ehpad

Experience: Débutant accepté

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement médicalisé pour personnes âgées

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.