Directeur de Région Intégré - Franchisé - Supermarché H/F - Carrefour

A propos de l'offre ::

Le saviez-vous ?

Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ?

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Directeur de Région MARKET Intégré/Franchisé (F/H) Centre Alpes

📊 Le contexte :

En tant que membre de l'équipe de Direction, le Directeur Régional Market I/F (H/F) pilote l'activité de son réseau et garantit l'application de la politique de l'enseigne Carrefour. Il a pour double objectif de faire progresser les résultats (CA,parts de marché, rentabilité) à court terme et de mener les projets de croissance à moyen terme.

Il assure un rôle d'animateur de réseau pour les franchisés et de pilote opérationnel pour les magasins intégrés.

🎯 Les missions :

Le Directeur Régional Market I/F (H/F) pilote son activité à travers différents grands principes :

Animation et Management du Réseau

• Manager les Directeurs de Magasin intégrés, contribuer à la montée en compétence des équipes et leur alignement avec les objectifs fixés par la région en l'enseigne

• Conseiller et orienter les partenaires franchisés sur la conduite de l'activité et le développement de leurs points de vente, notamment via la vente de services

• Garantir la bonne diffusion des messages stratégiques et de l'information collective.

• Assurer la pérennité du dialogue social au sein des magasins intégrés pour garantir un climat de travail stable.

Performance Économique et Rentabilité

• Créer les conditions de rentabilité sur l'ensemble du parc

• Piloter les indicateurs clés (KPI) et proposer des plans d'ajustement.

• Assurer l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de parts de marché et de ROC.

• Mettre sous contrôle strict les indicateurs liés à la performance économique et s'assurer de l'atteinte des budgets validés.

• Etre garant du suivi et du recouvrement des impayés

Excellence Commerciale et Client

• Garantir l'excellence opérationnelle et relationnelle sur l'ensemble du parcours client (NPS).

• S'assurer du déploiement des projets commerciaux nationaux et proposer des solutions innovantes localement.

• Identifier les opportunités de développement (expansion, remodeling, bascule de l'intégré vers la franchise).

• Diffuser l'ensemble des rituels "esprit client" à toutes les équipes et piloter le NPS de manière transverse.

Gestion des Actifs et Conformité

• Piloter, en lien avec la direction technique, l'entretien du parc et le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de confort pour le parc de magasins intégrés et franchisés

👥 Votre profil :

• Formation : Bac +5 minimum École de Commerce.

• Expérience : 8 à 10 ans minimum sur une fonction similaire dans le Retail ou la Grande Distribution.

• Compétences clés : Expertise solide en relations sociales et droit du travail.

• Posture d'entrepreneur, esprit commerçant et leadership.

• Capacité à piloter le changement et à fédérer des équipes à distance.

📝 Informations complémentaires :

• Sud Est de la France

• Statut : Cadre D

• Entité juridique de rattachement : CSF

• Véhicule de fonction

• Intéressement et participation

• Mutuelle / prévoyance

• 10% de remise sur achats avec la carte Pass

• un comité d'entreprise dynamique et de perspectives d'évolution au sein du Groupe Carrefour

Chez Carrefour, nous avons à coeur de ne passer à côté d'aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble. Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.