Assistant ADV H/F - Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Nous recherchons pour le compte de notre client, un assistant ADV (F/H)

Vos missions principales sont :
- Enregistrer les prévisions clients et confirmer les délais
- Vérifier avec l'ordonnanceur et les approvisionneurs la faisabilité du délai demandé
- Communiquer l'AR au client avec la date de livraison prévue
- S'assurer de l'avancement de la production interne et en sous-traitance
- Communiquer avec les autres services (qualité, technique) en cas de difficulté ou blocage
- Informer le client de tout retard et demander / négocier des décalages de délai et / ou quantité
- Animer des réunions téléphoniques avec le client sur le suivi de son portefeuille
- Suivre la performance logistique de son portefeuille clients (OTD, DOD et coûts de transport exceptionnel)
- Déclencher la livraison sortante et communiquer la préparation aux magasiniers
- Faire le point sur les palettes restantes à charger et relancer le client si nécessaire
- Assurer le suivi des litiges et minimiser les pénalités.

Travail du lundi au vendredi en horaires journée.

Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac +2 orienté logistique de préférence avec de l'expérience dans un service Adv au sein d'une industrie.

Les pré-requis sont les suivants : .
- Langue étrangère : Anglais
- Compétences en négociation
- Rigueur et esprit de synthèse
- Connaitre le logiciel SAP.

Une expérience dans le domaine du caoutchouc serait un plus.