Serveur-Chef de Rang H/F - Lunatique

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Serveur-Chef de Rang H/F Lunatique · Évreux - 27 · CDI

Les missions du poste


Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau bar-restaurant à Evreux début de l'année 2027.
Vous serez en charge du service en salle.
Accueil, amabilité, et soucis du bien être des clients et l'esprit d'équipe font partis de votre savoir être.
Vos savoir faire: expérience nécéssaire.
organisation de son espace de travail, de son entretient et de son tempo durant le service.
Vous êtes force de proposition et de vente. vous avez des connaissance en oenologie ou avez envie d'apprendre.
La polyvalance est primordiale, que ce soit pour le bon déroulé du service en salle ainsi que pour la cohésion d'équipe avec ses collègues serveurs et cuisiniers.
Contrat de 35h/s
Etablisssment fermé le dimanche soir et le lundi.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Bac pro commercialisation et services en restauration,CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant,Caractéristiques des vins et spiritueux,Communication interpersonnelle,Lecture de plan de salle,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Techniques de port de plateaux et plats,Techniques du service en salle,Utilisation de caisse informatisée,Accueillir le client et l'installer,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Assurer la propreté de la zone de travail,Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Etre attentif à la bonne intégration de chaque nouveau collaborateur,Garantir la satisfaction du client,Gérer les plaintes de manière professionnelle,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Procéder à l'encaissement,Proposer des produits additionnels,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Saisir une commande sur informatique,S'exprimer avec politesse et courtoisie

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

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