Directeur Commercial Btob - Secteur des Télécoms H/F - Altaide
Les missions du poste
Groupe français historique spécialisé dans les télécommunications et les solutions numériques, nous accompagnons les particuliers et les entreprises dans leurs besoins en communication. Nous proposons une offre globale de solutions BtoB couvrant la téléphonie fixe et mobile, l'accès Internet, la fibre et les services numériques, avec un accompagnement de proximité sur l'ensemble du territoire.
Évoluant sur un marché des télécommunications particulièrement concurrentiel, le/la Directeur(ice) Commercial(e) aura pour enjeu de redonner une nouvelle dynamique à l'activité BtoB, de renforcer la performance commerciale et de remobiliser les équipes autour d'objectifs de développement ambitieux.
🎯 Missions :
En reporting direct au Directeur Général, vous aurez pour mission :
1) Le pilotage et le développement de la performance commerciale :
- Déployer la stratégie commerciale définie avec la Direction Générale et la traduire en plans d'action opérationnels,
- Piloter le développement de l'activité BtoB et garantir l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité,
- Développer les ventes sur l'ensemble des offres : fibre, connectivité, téléphonie fixe et mobile, communications unifiées et solutions associées,
- Veiller à l'efficacité des dispositifs de prospection, de conquête et de fidélisation de la clientèle professionnelle,
- Accompagner le développement de méthodes de vente complémentaires, notamment la télévente, la prospection téléphonique et la vente à distance,
- Adapter les approches commerciales aux évolutions du marché et aux attentes des clients professionnels.
2) Le management et l'accompagnement des équipes commerciales :
- Impulser une nouvelle dynamique commerciale, mobiliser les équipes autour d'un projet commun et accompagner l'évolution des pratiques et des méthodes de travail,
- Manager, animer et accompagner les équipes commerciales dans l'atteinte de leurs objectifs individuels et collectifs,
- Développer une véritable culture de la performance et de la responsabilisation,
- Accompagner la montée en compétences des collaborateurs à travers des actions de coaching et de formation,
- Anticiper les besoins en ressources et accompagner la structuration et la croissance des équipes.
3) Le pilotage des indicateurs et le reporting auprès de la Direction Générale :
- Suivre les indicateurs clés de performance commerciale : prospection, taux de transformation, acquisition, résiliation, parc, chiffre d'affaires et productivité,
- Analyser les résultats, identifier les écarts et mettre en place les plans d'action correctifs nécessaires,
- Garantir la fiabilité des données commerciales, des prévisions et des outils de reporting,
- Assurer un reporting régulier auprès du Directeur Général et être force de proposition sur les leviers d'amélioration et de développement de l'activité.
🙂 Votre profil:
De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative et réussie dans des fonctions de Direction Commerciale BtoB. Une expérience dans le secteur des télécommunications serait particulièrement appréciée.
Vous disposez d'une bonne connaissance du marché des télécommunications, de ses acteurs et de ses enjeux commerciaux. Vous maîtrisez les environnements de vente de solutions de connectivité, fibre, téléphonie fixe et mobile, ainsi que les différentes méthodes de commercialisation BtoB (vente terrain, télévente et vente à distance).
Vos capacités managériales ne sont plus à démontrer. Vous avez déjà piloté et accompagné des équipes commerciales, savez fédérer autour d'objectifs communs et insuffler une véritable culture de la performance.
Vous avez une solide maîtrise du pilotage commercial, des indicateurs de performance et des outils CRM. Vous savez analyser les résultats, identifier les axes de progression et mettre en place les plans d'action adaptés.
Vous êtes un excellent communicant, capable de présenter des résultats, de défendre vos recommandations et d'échanger avec des interlocuteurs de haut niveau, notamment une Direction Générale.
Autonome, rigoureux et pragmatique, vous avez le sens des responsabilités et une forte orientation résultats. Réactif et force de proposition, vous aimez relever des challenges, accompagner le développement d'une activité et faire progresser les équipes.
❓Les bonnes raisons de nous rejoindre ?
- L'opportunité de rejoindre un groupe français reconnu sur le marché des télécommunications.
- Un poste stratégique, directement rattaché à la Direction Générale, avec un réel impact sur le développement de l'entreprise.
- Un véritable challenge commerciale, avec l'opportunité de redonner un nouvel élan à l'activité BtoB et de construire une nouvelle dynamique de performance.
- La possibilité de fédérer, faire grandir les équipes et contribuer activement à la croissance de l'activité.
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