Assistant Administratif SAV H/F - Adecco

Votre mission

Dans le cadre du départ d'une collaboratrice, Adecco recrute pour son client un(e) Assistant(e) administratif(ve) SAV à Bressuire.

Votre mission

Véritable pilier administratif et relationnel de l'agence, vous assurez à la fois l'accueil des clients et la gestion complète de l'activité SAV. Une période de transition est prévue afin d'assurer une passation sereine avec la future organisation mise en place.

Vos principales responsabilités

- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Répondre aux demandes et renseigner les particuliers avec professionnalisme.
- Gérer en toute autonomie l'activité SAV, entretien et dépannage.
- Organiser et optimiser les plannings d'intervention.
- Établir les contrats, devis et documents administratifs nécessaires.
- Assurer le suivi des dossiers clients de A à Z.
- Réaliser la facturation et le suivi administratif des interventions.
- Faire le lien entre les clients et les équipes techniques.

Conditions

- Une organisation du temps de travail attractive avec une semaine de 4 jours.
- Une équipe conviviale et dynamique.
- Une mission permettant une réelle autonomie sur le poste.
- Des perspectives d'évolution à long terme.

Votre profil

Profil recherché

- Expérience réussie dans l'administration commerciale, l'assistanat ou la planification d'interventions.
- Une expérience dans la gestion de planning est préférable, quel que soit le secteur d'activité.
- Bon sens du service client et bonnes qualités relationnelles.
- Capacité à gérer les priorités et à conserver son sang-froid face aux situations urgentes ou aux sollicitations des clients.
- Personne autonome, organisée et capable de prendre des décisions dans son périmètre.
- À l'aise dans un environnement majoritairement masculin, avec une communication directe et professionnelle.

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A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !