Téléconseiller - Téléconseillère H/F - Vichy Intérim & Placement
Les missions du poste
PME de proximité, Vichy Intérim et placement recherche pour son client :
Un Téléconseiller H/F
Vous serez l'interlocuteur privilégié des usagers pour des missions diversifiées, notamment dans les secteurs de la santé et de la logistique.
Votre objectif : apporter une réponse claire, rassurante et efficace à chaque appel.
Vos missions
Répondre aux sollicitations entrantes des clients et adhérents.
Apporter des informations et des explications précises sur la gestion de leurs dossiers.
Rechercher les informations nécessaires au sein des outils internes mis à disposition.
Garantir une qualité de service optimale en faisant preuve d'écoute, de patience et de professionnalisme.
Rémunération :
SMIC + Tickets Restaurant
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Le profil recherché
Aisance relationnelle : Vous possédez un excellent sens du service client et une bonne expression orale.
Polyvalence : Vous êtes capable de passer d'un sujet à un autre avec aisance.
Outils informatiques : Vous êtes à l'aise avec l'environnement bureautique.
Savoir-être : Réactivité, patience et esprit d'équipe sont vos atouts majeurs pour réussir dans ce poste.