Assistant Commercial IT avec l'Iffp & Solutions Informatiques H/F - A&A Edufirst Iffp

Structure d'accueil et Formation

Entreprise recruteuse : SOLUTIONS INFORMATIQUES
Centre de formation partenaire : IFFP - Nanterre
Formation associée : Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e) (niveau 5 - Bac +2, inscrit au RNCP)
Lieu de travail : La Garenne - Colombes 92
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Durée : 18 mois

Contexte

Dans le cadre de son développement, SOLUTIONS INFORMATIQUES recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) spécialisé(e) dans la vente de matériel informatique.

En partenariat avec le centre de formation IFFP situé à Nanterre, le poste s'inscrit dans un parcours de professionnalisation préparant au Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e).

Le/la candidat(e) exercera ses missions au sein du point de vente de SOLUTIONS INFORMATIQUES et bénéficiera d'un accompagnement pédagogique dispensé par l'IFFP.

Cette collaboration permet de développer des compétences commerciales et techniques directement applicables en entreprise, tout en préparant une certification professionnelle reconnue.

Missions principales

Développement commercial

Accueillir, conseiller et accompagner les clients en magasin.
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
Mettre en oeuvre des techniques de vente et de négociation.
Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

Gestion de l'offre produits

Assurer la mise en rayon et le merchandising.
Participer à la gestion des stocks et aux réassorts.
Mettre en valeur les produits à travers les opérations commerciales et saisonnières.

Relation client et fidélisation

Garantir une expérience client de qualité.
Développer et entretenir la fidélisation client.
Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.

Suivi et analyse commerciale

Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation).
Participer aux bilans commerciaux.
Proposer des axes d'amélioration.

Compétences développées

Dans le cadre du parcours préparant au Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e), le/la candidat(e) développera les compétences suivantes :

Prospecter et développer un portefeuille clients.
Négocier une offre commerciale.
Concevoir des solutions adaptées aux besoins des clients.
Assurer le suivi commercial et la fidélisation.
Analyser les performances commerciales et identifier des axes de progression.

Formation et accompagnement

Le parcours est organisé en partenariat avec l'IFFP - Nanterre, qui assure la formation préparant au Titre Professionnel Négociateur(trice) Technico-Commercial(e), certification de niveau 5 (Bac +2) inscrite au RNCP.

Le/la candidat(e) bénéficiera d'un accompagnement en entreprise et d'un suivi pédagogique tout au long de son parcours.

Profil recherché

- Intérêt pour le commerce et la relation client
- Dynamisme, motivation et sens du service
- Aisance relationnelle et capacité d'écoute
- Esprit d'équipe et autonomie
- Organisation et rigueur
- Une appétence pour l'univers du matériel informatique est un plus

Objectifs de la formation

- Obtenir le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
- Développer des compétences commerciales opérationnelles
- Acquérir une expérience professionnelle significative
- Faciliter l'insertion professionnelle

Perspectives de carrières

- Conseiller(ère) de vente confirmé(e)
- Responsable de rayon
- Commercial(e) terrain
- Chargé(e) de clientèle

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.

Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital.

Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.

Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.

À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.