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Emploi chargé de clientèle (h/f)

  • Référence : 15569625
  • Publiée le : 17/07/2019
  • Lieu : Asnières sur Seine (92)
  • Profil recruteur : ACTUAL PARIS 08
  • Entreprise : ACTUAL PARIS 08
  • Contrat : Intérim
  • Expérience : Emploi junior

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Description du poste :

Dans votre nouveau poste, vous serez affecté aux missions suivantes :

- Le traitement des demandes et réclamations clients (niveau 2) internes et externes par téléphone et e-mail
- La prise de commandes et le suivi
- L'assistance à distance sur le site
- La mise à jour de la base de données client

...entre autres !

Ce que nous proposons :

Contrat : 7 postes à pourvoir en intérim de 3 mois renouvelable
Horaires : Du lundi au vendredi, 35h par semaine
Rémunération : 24 000EUR bruts annuels + primes + avantages

L'entreprise vous propose de :

Vous engager pour un projet d'entreprise au service des salariés et citoyens ;
Donner du sens à votre vie professionnelle et à votre carrière ;
Bénéficier de la puissance d'un groupe international et acteur emblématique de l'économie sociale et solidaire ;
Vous inscrire dans une gouvernance démocratique (1 homme = 1 voix) ;
Bénéficier d'opportunités de développement individuel et collectif ;
Évoluer dans un modèle coopératif.

Description de l'entreprise :

Fondé en 1964, notre client est un grand groupe international spécialisé dans l'offre de services aux entreprises. Modèle coopératif, il s'engage pour le progrès social et l'épanouissement collectif en proposant des systèmes de paiement et des solutions de gestion.

Profil recherché :

Ce que nous recherchons :

- Un sens de l'écoute et une aisance relationnelle, indispensables pour répondre aux besoins des clients

- Des capacités rédactionnelles, lors de la rédaction de documents

- Une bonne gestion du stress, pour répondre aux nombreux clients

- Enfin, la maîtrise de Word, Excel, Outlook AS400 est un plus pour effectuer certaines démarches

...Tout cela dans un esprit d'équipe fort !

Informations complémentaires :

chargé de clientèle, centre d'appel, Gestion des appels, Sens de l'écoute, Qualités rédactionnelles, Aisance relationelle, gestion du stress, Travail en équipe, Word, Excel, OUTLOOK, AS400
Durée du contrat : 3 mois

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chargé de clientèle (h/f)

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