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assistant administratif et commercial (h/f) CDD

assistant administratif et commercial (h/f)

APAVE 

Lyon (69)

Publiée le 06/12/2021

CDD

Référence:35964596

Description du poste :

Rattaché(e) à notre agence de Lyon Rive Gauche (Vénissieux), sous la direction de la Responsable d'Equipe, vous rejoignez l'équipe Relations Clients Support chargée des activités administratives et commerciales.

Vous assurez l'interface entre nos clients, nos intervenants, et l'équipe managériale de l'agence et participez aux missions suivantes :
? gestion de la relation client:
- accueil téléphonique (appels entrants et sortants)
- qualification du besoin client et mise à jour de bases de données
- chiffrage d'offres standards simples et émission des offres
- suivi et relance téléphonique des propositions

?Administration des ventes
- validation des commandes
- préparation et de suivi des dossiers intervenants via nos logiciels internes
- suivi et traitement des réclamations clients
- suivi et gestion des dossiers de production, des encours et de la facturation.

Description de l'entreprise :

Pourquoi rejoindre la référence en maîtrise des risques ?
Pour accompagner nos 300 000 clients dans la gestion de leurs risques techniques, humains et environnementaux.

Pour exprimer vos talents dans des missions toujours plus techniques et passionnantes.

Pour révéler tout votre potentiel grâce à un parcours apprenant et évolutif.

Pour partager 150 ans d'expérience, de savoir-faire et d'aventure humaine.

Pour maîtriser les risques et donner du sens à votre métier…Ensemble !

Profil recherché :

De formation Bac+2 (BTS Assistant de gestion PME / PMI ou NDRC, DUT GACO ou GEA...), vous avez une expérience significative de 2 ans minimum en gestion administrative et commerciale idéalement acquise dans des sociétés de services à forte dominante technique.
Une forte polyvalence est indispensable entre gestion administrative et commerciale

Vous faites preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'un vrai sens pratique dans votre organisation. Vous avez la culture de l'efficacité.

Vous maîtrisez la logique informatique et savez vous adapter aux nombreuses applications informatiques. L'utilisation de Google suite est nécessaire.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnue pour votre aisance relationnelle, votre bonne humeur et votre dynamisme.

Poste en CDD de 18 mois

Informations complémentaires :

Niveau d'étude BTS / DUT

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