Description du poste :
Aquila RH de Metz, acteur du recrutement CDD, CDI et Intérim, recherche activement pour un de ses clients un(e) chargé(e) de clientèle passionné(e) pour rejoindre son équipe dynamique sur le secteur de Forbach ! Si vous avez une expérience solide en bureautique et que vous êtes prêt(e) à débuter rapidement, cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes des clients.
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants de manière professionnelle et amicale.
- Effectuer des tâches administratives liées à la gestion des dossiers clients.
Pré-requis
- Expérience préalable en tant que chargé(e) de clientèle, de préférence dans le domaine de la bureautique.
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
- Maîtrise des outils bureautiques tels que Word, Excel et Outlook.
Accédez à CLUB AVANTAGES Couleur CSE dès la 1ère heure de mission (billetterie, parcs et loisirs, art et culture…).
Bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'un accès au FASTT : accédez à des formations, des réductions sur vos locations de voiture, un accès prioritaire aux gardes d'enfant…
Percevez une prime de €100 si vous parrainez un proche !
Profil recherché
- Excellentes compétences en communication et en relation client : être capable d'interagir de manière professionnelle et amicale avec les clients.
- Bonne connaissance de la bureautique : maîtriser les outils tels que Word, Excel et Outlook.
- Capacité à résoudre les problèmes : être capable de trouver des solutions efficaces pour répondre aux demandes et aux problèmes des clients.
- Sens de l'organisation : être capable de gérer les dossiers clients de manière méthodique et précise.
- Esprit d'équipe : être capable de travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1840 € - 2000 € par mois
Informations complémentaires :
Durée du contrat : 12 mois