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Emploi gestionnaire sav (h/f)


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Description du poste :

Dans le cadre de vos missions, sur ce poste sur site avec quelques deplacements à prévoir , vous aurez en charge de:

– Réaliser les opérations de mise en service, installation, maintenance et SAV pour les produits et les
solutions d'engineering commercialisés

– Apporter un soutien actif à la force de ventes en phase d'avant-projet, pour le choix du matériel et la
conception de solutions d'engineering ;
– Participer à la fabrication des équipements ;
– Contribuer au développement de nouveaux produits par la réalisation de prototypes et tests de
validation

– Assurer un support technique diligent, efficace et pertinent auprès des clients, en France et à
l'international, en vue de leur pleine satisfaction.

– Réaliser la fabrication et le contrôle technique du matériel avant expédition/installation ;
– Installer et met en service les équipements ;
– Dispenser des formations sur la gamme de produits

– Effectuer le diagnostic, la réparation et la maintenance des équipements ;
– Négocier la mise en place de contrats de maintenance ;
– Relèver les dysfonctionnements et proposer des améliorations ;
– Participer à la rédaction de propositions techniques ;
– Procèder aux tests et essais de nouveaux produits, analyse les résultats, contribuer à leur mise au point et
fait un retour d'expérience à la R&D ;
– Fournir une assistance technique aux clients et aux différents services de l'entreprise ;
– Effectuer des interventions sur site en France et à l'étranger pour répondre aux besoins des clients ;
– Rédiger les rapports de tests et d'interventions ;
– Réaliser les manuels techniques, les procédures de maintenance et les supports de formation.

Description de l'entreprise :

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le milieu de l'industrie un profil de Technicien maintenance et support technique

Profil recherché :

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.

– Formation technicien supérieur de type BTS, DUT ou licence professionnelle en électronique et/ou
informatique industrielle
– Connaissance des technologies réseaux et internet
– Utilisation de logiciels de bureautique (word, excel, powerpoint, ...), gestion (SAGE) et CRM (VTIGER)
– Anglais courant
– Déplacements professionnels, France + étranger
– Entrepreneur dans l'âme, orienté « solutions » et « réalisation »

Informations complémentaires :

Formation : BAC+2

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