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Offres d'emploiLe Plessis RobinsonTechnicien en maintenance informatiqueTechnicien / administrateur software - afrique &dom-tom

Emploi technicien / administrateur software - afrique &dom-tom (h/f)


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Description du poste :

Vous serez rattaché au Manager ServiceDistricts Distributeur EMEA basé en France. Au sein d'une équipe de SupportSpécialisé, vous devrez répondre aux demandes des clients.  

Vous interviendrez par email, téléphoneou par un accès à distance sur les équipements. Vous effectuerez également dusupport sur site pour la résolution des incidents, les  maintenances préventives et les mises à jourdes équipements. 

Vos déplacements à l'international (Afrique du Nord et del'Ouest + Dom Tom)  couvriront 50% devotre temps.

Vous réaliserez le  support aux correspondants en charge de la maintenance de logiciels des Distributeurs (incidents,  dysfonctionnement des  logiciels de planification des traitements ou des systèmes d'information des bases de données des patients).
Il vous faudra respecter les procédures internes et garantir une totale confidentialité des données traitées. 

Vous reporterez et décrirez dans le CRM les actions et solutions apportées et transmettrez un rapport détaillé d'intervention au client. Vous accompagnerez également le Groupe de support en central sur des problématiques clients France et  pays associés.

Description de l'entreprise :

Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur dans le domainedu matériel médical, un Technicien / Administrateur Software - Afrique &DOM-TOM  H/F en CDI basé au Plessis- Robinson.

Profil recherché :

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le support logiciel sur un poste de Technicien ou Administrateur Logiciels.

Vous avez une bonne maîtrise de la maintenance de serveurs Windows et avez utilisé un système de base de données(ex : MSSQL administration…).

Vous avez une bonne connaissance de Citrix et Active Directory.

Vous êtes intéressé par la virtualisation (ex : VMWare…).

Vous parlez couramment Anglais et Français. Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles.

Vous avez un bon relationnel et savez faire preuve de pédagogie. Vous avez une bonne capacité d'analyse et savez intervenir rapidement et efficacement. 

Vous souhaitez intégrer une société internationale leader dans son domaine.

Vous serez accompagné lors du parcours d'intégration/formation.

Le salaire est très attractif et vous aurez à disposition une voiture, un ordinateur et un portable de fonction.

Informations complémentaires :

Formation : BAC+2

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technicien / administrateur software - afrique &dom-tom (h/f)