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assistant relation clientele (h/f) CDD

assistant relation clientele (h/f)

HelloWork  vous propose une offre de ugap

Châlons en Champagne (51)

Publiée le 09/10/2021

CDD

Référence:35247653

Description du poste :

Classée parmi les 150 premières entreprises françaises (CA de plus de 4 milliards), l'UGAP, seule centrale d'achat public généraliste, affiche une croissance soutenue depuis plus de 10 ans.
L'UGAP fonctionne en « achat pour revente » (informatique, véhicules, médical, énergie, services, mobilier) pour l'Etat, les collectivités territoriales, le secteur médical. Elle se distingue par sa politique partenariale, son engagement en faveur des politiques publiques (innovation, PME, dév. durable).

Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Nord-Est, un(e) Assistant(e) commercial(e) H/F, en CDD 6 mois sur notre site de Châlons.
L'assistant(e) commercial(e) a pour mission d'assurer l'interface sédentaire de l'activité commerciale avec les clients de son portefeuille.
A ce titre vos missions principales seront :
· Déceler et analyser les opportunités de vente, les concrétiser
· Réceptionner les demandes, les analyser et renseigner les clients (prix, délais, produits, services...)
· Relance des devis
· Réorienter les clients vers les services compétents (SAV, Chargés de clientèle, UGAP Direct, comptabilité...)
· Enregistrer les bons de commandes dans le logiciel après contrôle de la cohérence entre les produits (dénomination, tarifs...)
· Etablir des devis et les enregistrer dans SAP
· Rechercher et collecter les informations complémentaires nécessaires à la préparation des devis (sur les supports disponibles et en interne)
· Mettre à jour la base de données clients
· Solliciter et alerter le superviseur ou responsable gestion administrative en commercial en cas de difficultés ou de dysfonctionnement
· Applique les procédures liées à son activité
Idéalement de formation en assistanat / relation clientèle, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans une fonction d'assistanat administratif et commercial sur des grands comptes en B to B.
Idéalement, vous connaissez la clientèle publique et les bases de la réglementation des marchés publics.
Vous faîtes preuve de polyvalence, vous avez le sens de l'écoute, de la rigueur pour traiter administrativement les dossiers et un bon relationnel client.
La connaissance du logiciel SAP, CRM et du secteur mobilier sont un plus.

Informations complémentaires :

Durée du contrat : 6 mois

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