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Emploi technicien helpdesk (h/f)


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Description du poste :

Lynx RH Paris Ouest, cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Helpdesk H/F.

Vos missions :

- Gestion des appels ( sans appel entrant)

- Connaissances des outils de ticketing
- Escalader les tickets non résolus vers les entités expertes définies
- Veiller au suivi et à la clôture de l'ensemble des dossiers

Description de l'entreprise :

Lynx RH est un réseau de cabinets de recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils spécialisés en ingénierie, informatique et tertiaire

Profil recherché :

Nous recherchons un Technicien Helpdesk ayant une bonne élocution, de l'autonomie, dynamique

Informations complémentaires :

Durée du contrat : 9 mois

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technicien helpdesk (h/f)