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Emploi technicien support de proximité (h/f)


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Description du poste :

Lynx RH Lille Ingénierie, cabinet de recrutement CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, 4 Techniciens Support de Proximité H/F basés à Strasbourg (67).

Au sein d'une équipe en place, votre mission principale est d'assurer l'assistance aux utilisateurs sur multiples environnements clients. Pour cela, vos tâches principales seront :

- Le support téléphonique N0 / N1 ;
- Le traitement de demandes à distance ;
- Le support de proximité incidents et traitement de demandes (interventions à la demande - déplacements à prévoir) ;
- Le déploiement de matériels ;
- La gestion de stocks et de parc / inventaires.

Description de l'entreprise :

Lynx RH est un réseau de cabinets de recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils spécialisés en ingénierie, informatique et tertiaire

Profil recherché :

De formation supérieure en informatique de type Bac +2, vous disposez d'une expérience d'au moins 1 an en support informatique et déploiement.

Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre sens du service client et pour votre esprit d'équipe.

Vous avez de bonnes connaissances hardware : postes de travail ; Périphériques ; Laptop - iOS / Android -Téléphonie IP / Analogique ; des connaissances des systèmes d'exploitation Windows 8 et 10.

Le permis B est obligatoire.

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