Vous n'avez pas de compte ? Inscrivez-vous
logo jobintree

chargé / chargée de recouvrement de créances - btob (h/f) CDI

chargé / chargée de recouvrement de créances - btob (h/f)

Pole emploi  vous propose une offre de LIP TERTIAIRE LYON TFV

St Priest (69)

Publiée le 10/05/2022

CDI

Référence:49010052

Description du poste :

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie.

Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon, recrute pour son client, leader du poste client en France et en Europe, un Gestionnaire de recouvrement BtoB H/F.

Vous travaillez principalement en émissions d'appels. Vous êtes chargé de relancer les impayés. Vous proposez des solutions de règlements et mettez en place des échéanciers.
Vous êtes en charge de recouvrement de créances de votre portefeuille auprès d'une cible de professionnels.
Véritable conciliateur, votre objectif est de trouver des solutions de règlements en direct avec les clients débiteurs.

Profil recherché :
Vous justifiez d'une première expérience BtoB réussie idéalement dans le domaine du recouvrement de créances ou le cas échéant dans la vente en cycle court (vente directe). Votre aisance relationnelle, votre sens de la négociation, votre goût pour le challenge et votre force de persuasion vous permettront de réaliser vos objectifs. Vos capacités d'écoutes, de conseils, votre rigueur, votre déontologie et votre organisation seront les clés de votre réussite.

Vous maitrisez les outils informatiques : Outlook, Word, Excel.

Vous travaillez sur une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17H

Description de l'entreprise :

LIP Solutions RH est la branche Tertiaire, Ingénierie & Service (CDI et Travail temporaire) du Groupe LIP et compte aujourd'hui 21 bureaux en France et 60 consultants experts.

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation. Exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif
Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Compétences souhaitées :

Identifier les besoins d'un client
Mettre en place des actions de prospection
Présenter des produits et services
Effectuer le suivi d'une relation client
Conseiller un client

Postulez à cette offre maintenant

Postuler