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Offres d'emploiLyonConseiller clientChargé de la relation clients

Emploi chargé de la relation clients (h/f)

  • Référence : 21164174
  • Publiée le : 05/07/2020
  • Lieu : Lyon (69)
  • Annonceur : Pole emploi
  • Recruteur : SKILLS RH
  • Contrat : CDD
  • Salaire : n.c

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Description du poste :

Skills RH recrute pour l'un de ses clients, établissement bancaire et de crédit situé dans le 2ème arrondissement de Lyon un chargé de relation clients H/F CDD de 12 mois.

Au sein du service de la relation clients, vos missions seront les suivantes :

Mise à jour des dossiers clients,
Qualification de leurs besoins, contacts clients entrants (appels, mails, interface informatique),
Réalisation des opérations administratives de gestion des dossiers,
Etudes et mise en place de demande de renégociation, modification de garanties, remboursements,

Analyses et reporting.

De formation de type Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience réussie d'une à deux années sur des fonctions similaires en environnement bancaire,
Vous connaissez les produits bancaires dont prêts et assurances, et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, réactivité et sens de la confidentialité.

Description de l'entreprise :

SKILLS est un cabinet de recrutement et d intérim fondé en 2011. Nous sommes présents à Paris, Lyon et Nantes .

Nous sommes spécialisés dans le recrutement intérimaire et permanent sur les fonctions supports et financières des entreprises (PME, ETI, grands groupes).

Profil recherché :

Compétences souhaitées :

Arrêter les termes d'un contrat
Collecter l'ensemble des justificatifs clients
Élaborer des propositions commerciales
Promouvoir un produit financier auprès d'une clientèle
Réaliser le bilan de la situation financière d'un client

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