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Emploi chef d'équipe - compétence gaz (h/f)

  • Référence : 17638684
  • Publiée le : 04/12/2019
  • Lieu : St Évarzec (29)
  • Annonceur : Pole emploi
  • Recruteur : ATOUT HABITAT
  • Contrat : CDI
  • Salaire : n.c

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Description du poste :

En tant que chef d'équipe vous serez le référent technique au sein de l'agence : vous êtes l'interlocuteur technique des techniciens, des secrétaires techniques et des clients.Vous êtes le bras droit du responsable d'agence, votre rôle est important dans l'organisation et l'encadrement de la production, pour optimiser le déroulement et la qualité des interventions des techniciens vous missions seront les suivantes :
-Aider et contrôler le bon déroulement des tournées des techniciens :
-Contrôle du planning en amont et modifications si nécessaire
-Support technique des techniciens en cas de besoin

-Contrôle des retours d'interventions, traitement des interventions 'à revoir'
-Réaliser les interventions 'spécifiques'
-S'assurer du suivi des interventions et de leur réalisation dans les règles de de l'art
-Gérer les insatisfactions clients
-suivi des achats, suivi des problèmes techniques, remonté d'information aux clients, (50%)
-terrain:dépannages, relevés de chantier (50%)

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise en confiance et en transparence pour réaliser les objectifs fixés. Exemple : aider ses collègues, savoir demander de l'aide
Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages et à faire preuve d'ouverture d'esprit. Exemple : être à l'écoute, être attentif aux autres
Capacité à planifier, à prioriser, à anticiper des actions en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Exemple : planifier, ordonner ses actions par priorité

Compétences souhaitées :

Appoint de fluides frigorigènes
Corriger un dysfonctionnement
Détecter un dysfonctionnement
Déterminer l'opération de remise en état d'une installation
Vérifier la conformité de l'installation de chauffage (chaudières, réseaux, ...)

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chef d'équipe - compétence gaz (h/f)