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hot liner (h/f) CDI

hot liner (h/f)

Pole emploi  vous propose une offre de MICROMEGA

Meyreuil (13)

Publiée le 31/12/2021

CDI

Référence:39099868

Description du poste :

Société spécialisée dans le pesage industriel et les systèmes de contrôle d'accès informatisés, recherche Technicien Informatique Hot Lineur H/F
Vous intégrez notre service informatique et intervenez en tant que technicien informatique auprès de notre clientèle sous contrat de maintenance logiciel.
Vous réceptionnez les appels clients et effectuer les manipulations nécessaires au dépannage à distance

Une formation technique sur nos logiciels sera assurée

Déplacement possible à la journée sur la région PACA - LANGUEDOC pour installation de logiciels de pesée et formation des utilisateurs

Description de l'entreprise :

Société spécialisée dans le pesage industriel et les systèmes de contrôle d'accès informatisés

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
Capacité à respecter les règles et codes de l'entreprise, à réaliser des tâches en suivant avec précision les procédures et instructions fournies , à transmettre des informations avec exactitude. Exemple : être ponctuel, respecter les engagements, résister à la distraction

Compétences obligatoires :

Maitrise des logiciels de télémaintenance
Maitrise des outils informatiques

Compétences souhaitées :

Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement
Connaissance en développement windev

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