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Emploi commercial fidélisation (h/f)

  • Référence : 20794048
  • Publiée le : 01/07/2020
  • Lieu : Hem (59)
  • Annonceur : Pole emploi
  • Recruteur : SARBACANE SOFTWARE
  • Contrat : CDI
  • Salaire : n.c

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Description du poste :

Rattaché(e) à l'équipe fidélisation.

Missions : analyse des comptes et mise en place de plans d'actions pour développer ton portefeuille clients, comprendre les enjeux des clients et élaborer des propositions commerciales adaptées, gérer et suivre les relances commerciales, négocier auprès d'interlocuteurs variés, se former aux outils marketing Sarbacane et devenir un expert métier.

Profil : De nature curieuse quant aux métiers du digital et de l'e-commerce, organisé(e) et persuasif(ve), motivé(e), collaboratif(ve), force de proposition, autonome, dynamique, résilient(e), capacité d'écoute, goût du challenge et dépassement de soi, expérience en commerce, facilité d'adaptation au produit, qualités rédactionnelles et de synthèse, aisance téléphonique et bonne élocution, bonne culture des usages du web et des nouvelles technologies.

Connaissances appréciées :
- Environnement du digital et du webmarketing

Expérience :
- Commercialisation : 2 ans minimum, de préférence en BtoB

Profil recherché :

Qualités Professionnelles :

Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue. Exemple : travailler efficacement sans responsable
Capacité à être proactif, à initier, à imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou pour améliorer une situation. Exemple : proposer des améliorations, être positif et constructif
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée. Exemple : avoir l'envie d'apprendre

Compétences souhaitées :

Enregistrer les données d'une commande
Établir un devis
Réceptionner les appels téléphoniques
Renseigner un client
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

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